文 | 咚咚锵

近日河北三河市成为舆情焦点,因为当地城管对店铺的招牌底色提出了统一的要求,禁用红黑蓝三色。有网友晒出蜜雪冰城红底招牌改为绿色、灰色的图片。

图源:极目新闻

过去时常有地方上演要求临街商铺招牌统一字体、统一款式的闹剧,提出颜色禁令的还很少见,但二者有共同点,都是一刀切,都是打着维护城市形象的旗号,最后大多都被舆论打脸。原因很简单,于法无据,与民意不符,与市场规律相左。

五行八作的招幌历来比较讲究,以此吸引消费者进店消费。如今招牌仍是商铺脸面,有很高的辨识度,承担着吸引顾客、活跃市场的重任。同时,作为店铺发展的见证物,招牌承载着丰厚历史底蕴与人文内涵,是城市文化符号的重要组成部分。

维护市容环境是相关部门的权力和职责,但这种权力一定要在一定规范下使用,若地方性文件(如市容管理条例等)未明确授权城管对门店招牌颜色、样式统一管理,则涉嫌越权执法。即使地方法规有相关规定,行政执法部门依法执法也要尊重市场规律。规范招牌要尊重商家的意见,要适配城市、街道、店铺的气质,不要增加商家经济负担。

无论从商业角度,还是从文化角度而言,招牌不同于路牌、车牌、站牌,后者的功能单一,适合统一规范;而店家招牌最怕千店同面,这样做既给商家经营带来困扰,还在视觉上带来单调呆板。一句话,一刀切式的规定,既切断了商铺生长脉络、市场活力,也切断了城市文化记忆。其实,各美其美才能为城市带来商气活力,坚守法治才是城市治理的最美底色。

在没有调研、没有征求商家意见的前提下,城市管理者强力推行颜色禁令或统一招牌,不是不知道商家不愿意,而是因为决策者心里明白,商家的喜好在权力面前没有抵抗之力,因此可以无视商家意见,强力推行。这不仅是权力审美的偏差,更是权力的任性、地方行政决策的傲慢与草率。

有网友说,如果喜欢统一商铺招牌,意味着这个地方对多元化的接受度比较差,行政干预过多,不确定因素太多,这话虽然有点绝对,但细琢磨不无道理。

不能嘴里说着打造服务型政府,一边却难以遏制对于店招颜色这种极为微观的市场行为的强力干预冲动。口是心非简单粗暴的行为给公众和商家的观感很不好。依法行政,无事不扰,有事服务才是最好的营商环境。

事实证明,这种一刀切行为不但没有起到提升城市形象的目的,反而败坏了当地政府形象,也得不到群众的支持。纠正不当行为,是平息舆情最可行的做法。

另外,一刀切行为虽遭舆情打脸,却很少被追责,也是此类事件屡有发生的重要原因。