近日,网暴“开盒”引发关注和热议。什么是“开盒挂人”?受害者的隐私信息是如何被出卖的?“开盒”违法吗?一文了解↓

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“百度副总裁谢广军女儿开盒”引发关注

近日,百度副总裁谢广军因“开盒”事件公开道歉,引发广泛关注。此前多位网友发帖称,一名微博网友自2024年以来,多次在饭圈“开盒”他人。3月上旬,其参与对一名孕妇网友的“开盒”网暴,同多人一起曝光对方工作单位并私信其丈夫进行辱骂,而根据该网友所发的微博信息,其疑似为百度副总裁谢广军的女儿。

3月17日,百度副总裁谢广军发布微信朋友圈,承认其13岁的女儿因追星争执在海外社交平台“开盒”他人隐私,表示深感愧疚,并向所有受影响的朋友郑重道歉。

3月19日,百度就此发布声明表示,经过调查,“开盒”信息来自海外的“社工库”——一个通过非法手段收集个人隐私信息的数据库;相关调查过程已取证,并得到公证机关公证。

随着多方发声,这起“开盒”事件日渐明晰,似乎只是一个孩子因追星“意气用事”所致。但细想起来,一个13岁的孩子就可以凭借社交媒体、搜索引擎等渠道,获取他人的隐私信息,这是否意味着我们的隐私数据早已散落在各个角落,随时可能被“开盒”滥用?

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“开盒挂人”到底是什么?

“开盒挂人”是一种新式网络暴力。不法分子通过非法手段进行网络搜索、挖掘,搜集个人隐私信息,包括姓名、个人照片、身份证号、家庭住址、手机号码、社交账号等,将这些内容在网络公开发布。

被“开盒”人往往会遭遇网民的侮辱谩骂、造谣诋毁,甚至在现实生活中也会遭到骚扰,如电话、短信等遭陌生人轮番“轰炸”。

为什么这些人要在网上散布别人的信息、隐私,甚至进行攻击、威胁呢?

有的“开盒者”,仅仅只是为了宣泄自己的情绪,把曝光别人隐私当成释放压力或者取乐的手段。有的“开盒者”则是为了吸引眼球、获取流量和更多粉丝。

据悉,这类为赚取流量而“开盒”别人的“开盒者”,通常有自己专门的小圈子。平时,他们会在各类社交平台上找寻“猎物”,还互相分享信息。对于他们来说,被“开盒”的人越有名,越能提升自己在网络上的热度。也有人把“开盒”做成生意,提供付费的“开盒”服务。

专家表示,“开盒”乱象的背后,已经有了一条黑灰产业链,形成了一套商业模式,前端成本也不高,有时几百块钱就可以开一个“盒”。目前,“开盒”乱象呈现出成本低、产业化、链条长的特点。

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“社工库”收300元左右即可提供准确信息

据百度声明,此次“开盒事件”信息来源为海外的“社工库”。“社工库”全称是“社交工程数据库”,看似正规且高大上的名称背后却是收集、整理和存储目标个体或组织各类信息的非法勾当。被纳入数据库的信息,有通过收集整理公开数据获取的,也有通过非法方式窃取、“内鬼”盗取的,后者是人们花钱购买的主要目标。同时,“社工库”设在海外,匿名、物理空间阻隔等,更是“常常被动挨打,很难主动出击”的重要原因。

记者调查发现,这类群组在海外社交平台上并不少见。在单个群组内,短短一个小时,便有数百位网民查询并披露他人的名字或手机号,进行“开盒”。上千条个人隐私信息由机器人自动回复,暴露在群组中,包括QQ号、手机IMEI、所在城市等基础信息。

若要获得更加隐秘的个人信息,机器人会引导添加客服。一名客服向南都记者提供了一份“业务单”,其中包括查询个人户籍、婚史记录、身份证正反面、名下房产、银行卡流水、开房同住人员、出入境、个人轨迹、学籍学历等信息。

客服向记者提供的业务表

其中,查询学籍学历,需要提供姓名和身份证号码,可获得学历证书(学信网),回单周期为1至2天;查询车辆轨迹,则要提供车牌号码,可掌握该车辆通过各路口的时间、车辆轨迹,回单周期为2至3天。

记者经同事授权后,花费300元左右便买到了其户籍信息,且信息完全正确,其中住址具体到楼栋。

户籍截图

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“开盒挂人”是否构成犯罪?

从个人信息侵害的角度看,我国法律制度规定了相关的民事责任、行政责任,严重情况下还会有刑事责任,构成犯罪。

专家建议,一旦遭遇网络暴力,可以拨打12377或登录12377网站(中央网信办违法和不良信息举报中心)进行举报。如果认为可能构成行政或刑事案件,可以到公安机关报案。

在刑事责任方面,《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》规定,组织“人肉搜索”,违法收集并向不特定多数人发布公民个人信息,情节严重,符合刑法第253条之一规定的,以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。

涉及未成年人违法“开盒”,如果未成年人的年龄小,即使不用去承担刑事责任,相应的民事责任也将由监护人来承担。

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普通用户如何保护自己的隐私?

当信息“裸奔”,谁都不知道下一个被“开盒”的人是不是自己。保护每个人的信息不被窃取,确保任何人都不会被网络“公开处刑”,是互联网时代的重要命题,也是我们每个人应有的共识。

就在3月20日,百度召开媒体沟通会,对于普通用户如何保护隐私的问题,百度安全负责人建议,首先谨慎分享个人信息:在社交媒体和其他网络平台上,避免泄露真实身份信息。用户要妥善设置权限,合理设置社交平台的隐私选项。例如,将朋友圈设置为仅好友可见,限制陌生人查看自己的微博内容等。在安装应用程序时,仔细查看并谨慎授予应用所需的权限,避免授予不必要的权限,如位置信息、通讯录、摄像头、麦克风等权限。

不访问未知网站:不要随意点击来路不明的链接,以防进入钓鱼网站或感染恶意软件,导致个人信息被盗取。

其次,多样化网名与密码策略:在不同平台尽量使用不同的账户名和密码,在游戏中或其他网络社区中,保持匿名或使用昵称,减少被搜索到的可能性。用户可以使用密码管理工具,避免使用简单容易猜到的密码,如姓名缩写、生日、电话号码等。可以采用密码管理工具管理密码。

最重要的是,提高警惕意识,不轻易相信陌生人的请求和信息,对于一些不明来源的调查、问卷、抽奖等活动要保持警惕,避免因贪图小便宜而泄露个人信息。同时,要关注个人信息保护的相关法律法规和安全知识,不断提高自身的隐私保护意识和能力。

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严厉惩治“网络开盒”灰黑产

日前,公安部通报,2024年全国公安机关紧盯信息获取、信息倒卖、信息使用等关键环节,重拳捣毁一批个人信息交易平台,全年共侦破相关案件7000余起,抓获一批犯罪嫌疑人。

图源:人民日报客户端

除了对个案发现一起打击一起、严厉查处行业“内鬼”、惩治网络戾气外,有关方面更要从创新治理手段的视角多一些探索,比如推动跨国合作执法,参照联合打击电诈、毒品等跨国合作方式,摧毁社工库的偷生土壤;又如以法治手段不断倒逼通信运营商、互联网企业等市场主体坚守企业责任,建立起在数据时代尊重隐私、保护数据的自觉。

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来源:中工网综合央视新闻、中国青年报、工人日报、南方都市报、北京青年报、天津日报微信公众号等

编校:吕冰心、王莹

编审:张秋晨