川观新闻评论员 余姝满
近日，一则“隔空救援”的视频感动全网。
16天的婴儿呛奶窒息，120调度员“云端”展开紧急救援，4分钟挽回生命，当听到婴儿“哇”地啼哭时，不少网友泪目了。
事情发生在3月10日，当天，福州大学附属省立医院福建省急救中心120调度员李如涛接到一通紧急呼救电话，一名出生仅16天的女婴因呛奶窒息，情况非常危急。李如涛迅速启动MPDS急救系统，同步调度急救车，并用沉稳的指令稳住局面。家属一边复述操作细节，一边精准执行指令……在通话4分钟时，婴儿终于啼哭，转危为安。
这场“隔空救援”之所以打动人心，正是在于大众感受到了这是一次专业和信任的双向奔赴。情况虽然很紧急，但调度员沉着冷静；家属虽然很急切，但很配合地执行了指导。正是家属的全力配合、调度员的专业指导，才有了这场教科书式的“云端”急救。
这场“隔空救援”之所以引发点赞，或许还在于大众对全社会急救体系变得更加完备，有期待、有需求。在以往的案例中，有的急救调度员不接电话、不专业、不负责，这直接导致负面事件的发生。但我们每一个人都可能面对突发状况，精准的、专业的急救，是大众需要的，也是一个社会必不可少的。
在这场4分钟的“隔空救援”中，我们更加感受到“120”是急救线，更是生命线；急救调度员，他们不仅是接线员，更是真正的第一救援者。从这个电话响起，一场赛跑就开始了。迅速接听电话、短时间内精准判断需求、争分夺秒调度车辆……在“专业指导+公众配合”中，“抢”得快一分、快一秒，守护患者、守护生命就能多一份保障、多一些托举。
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这个堪称完美的应急事件处理给我们做出了良好的示范，急救调度员的专业且耐心的处理是取得如此效果的关键，为这位调度员点赞，也为家属的积极配合感到暖心。
在“专业指导+公众配合”中，“抢”得快一分、快一秒，守护患者、守护生命就能多一份保障、多一些托举。
精准专业的急救是大众需要的，更是一个社会必不可少的。
抢时间就是抢生命，调度员的迅速反应、家属的全力配合，都是在与时间赛跑，与死神较量。急救不仅仅是医疗技术的比拼，更是时间与生命的较量。抢得快一分，生命就多一份保障；抢得快一秒，希望就多一份托举。
一个完备的急救体系，不仅是社会的“生命线”，更是每一个家庭的“定心丸”。我们期待更多的专业调度员、更高效的急救系统，让每一个突发状况都能得到及时、精准的救援。急救体系的完善，是社会进步的标志，也是我们对生命的尊重。
4分钟，从窒息到啼哭，这是生命的奇迹，更是专业与信任的胜利！调度员的沉稳、家属的配合，共同创造了这场“云端”的生命奇迹。