川观新闻记者 刘佳 刘珩

日前，南京一网友逛“泸溪河”桃酥，海苔味小贝标价32.9元，原味小贝标价23.9元，她默认都是一斤（500g）的价格，选择了更便宜的原味。结账时才发现，海苔味标价32.9元“一斤”，原味23.9元却是“半斤”！据了解，相关价格法律法规要求经营者在销售商品明码标价时，对品名、计价单位、价格等要素，要真实明确，标示醒目，但对标示的具体方式未作出限制性规定。

3月18日，记者走访成都万象城、SM广场等地的“泸溪河”桃酥店，并没看到有原味小贝销售，仅有海苔味小贝销售，标价为每500克32.9元。除了个别款糕点按500克称重销售外，大部分糕点都以盒或个为计量单位销售。

但记者了解到，以引人误解的报价或标价方式诱导消费者购买商品和服务的“价格刺客”现象，在其他消费领域也时有出现。成都市消委会认为，商家采用违背消费者问价看价习惯的小计量单位报价或标价，可能会导致消费者产生误解，从而做出错误的购买决策。这种通过含糊报价或者模糊、弱化价格标示制造价格上的假象，误导消费者进行消费的行为不仅侵害了消费者的知情权和公平交易权，也破坏了市场的公平竞争秩序。

针对此种现象，消费专家提醒广大消费者增强维权意识，问价看价同时还要询问或查看“计价单位”，避免落入商家的报价标价陷阱。

  • 提高警惕，注意细节。消费者要增强询问和查看价格意识，养成问价、看价习惯，要特别留意价格背后的计量单位，确认清楚后再消费。

  • 货比三家、理性消费。消费者在购买商品前，应大致了解商品和服务的价格范围，做到心中有数。面对价格过于虚高的商品和服务要保持理性，货比三家，避免在商家的过度宣传下冲动消费。

  • 勇于主张权益，注意保存凭据。消费者遭遇价格陷阱后要勇于主张自身的合法权益。除了价格问题，还可以根据商家是否存在欺诈、胁迫、虚假宣传等行为以及商品是否存在质量问题等情况要求商家退货退款。同时注意保存证据，在与商家协商和解不成的情况下及时通过合法途径维权。

同时也提醒广大企业：立足长远追求合法利润、诚信经营赢得消费者的信任才是正道，心存侥幸宰割消费者的短视、功利行为对企业和行业发展有害无益。

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