3月15日晚间,2025年央视“3·15”晚会开播,曝光多家企业乱象,翻新卫生巾、一次性内裤徒手制作、啄木鸟维修平台乱收费、保水虾仁等。对此,已有多家涉事品牌陆续回应。
啄木鸟放弃公关
任何用户发现违规问题
核实属实即奖励1000元/次
16日凌晨,啄木鸟再回应被315晚会点名时称,全体管理层决定:放弃公关。声明称,这件事没有公关可做,没有任何解释可以让一切回到过去。公司将每天发布一条整改声明,每天公开一项整改进展,直到所有问题被彻底解决。
3月16日,@啄木鸟家庭维修 发整改承诺书,其中包括:任何用户发现“先维修后报价”“强制收费”“夸大维修”等违规行为,均可举报,核实属实即奖励1000元/次并保密举报人个人隐私。
与辉同行:已下架全部虾仁相关商品
将先行赔付“退一赔三”
3月16日,@与辉同行 发布声明:今年315晚会报道了冷冻虾仁涉嫌违规的问题。作为一家对消费者负责的企业,与辉同行昨晚在第一时间下架了全部虾仁相关的商品,并展开了对此类商品的再次审核。
我们在筛选商品时,均对商家进行了资质和检测审核。去年,在与辉同行稳步运行后,我们也逐步加大了对商品的检测。考虑到此次冷冻虾仁的相关报道,可能会影响您的消费体验,或让您感到担忧,秉承着对消费者负责的态度,我们决定不论后期调查结果如何,都将对在与辉同行购买过“大岸浪花品牌”冷冻虾仁的消费者,先行按照“退一赔三”的金额进行售后服务。相关打款工作已经开始,预计在1-3个工作日内全部完成。
一直以来,与辉同行都坚定地和消费者站在一起,积极维护消费者的消费体验和权益。未来,我们也将更加严格地要求自己,不断提升选品标准,持续提升服务质量。我们的愿景是成为一家受消费者信任和喜爱的公司,与辉同行全体员工会为之持续努力奋斗。
麦酷酷回应翻新纸尿裤事件
目前纸尿裤仅海外销售
3月16日,麦酷酷在官方微信公众号发布声明,表示婴儿拉拉裤等纸尿裤产品已于2023年起停止在国内销售,所有用于国内销售的该类产品库存已全部依法依规下架、销毁和处置,并停止了境内所有渠道品牌授权。目前,该类产品以东南亚国家市场为主,仅进行海外销售。
此前报道:
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翻新卫生巾被曝光!自由点已报案,苏菲、全棉时代、七度空间、护舒宝发声明否认
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编辑 杨硕
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