专题
315
消费者权益日
CONSUMER RIGHT DAY
茶话熊猫币维权反假那些事儿
初春尚寒，围炉品茶，话题仍然离不开中国熊猫贵金属纪念币（以下简称“熊猫币”）维权反假的那些事儿。
熊猫币在时代变迁中充分体现了贵金属的保值、增值、避险功能，相信很多收藏者已经有了不错的经济收益。
让收藏更安心
01.
面额与重量
上海金币在行动
在中国金币上海零售中心的柜台前，经常遇到部分新手级收藏者爱不释手地鉴赏着店里的熊猫币，然后还价说：“面值才500元，怎么卖得那么贵呢？能不能便宜点啊？人家小菜场地摊上差不多的才卖3000元……”
这第一类顾客认为，一枚熊猫金币面额500元，那么500元以外的都是销售毛利，动辄卖上万元也太贵了。
也有部分年轻白领指着不同年份的熊猫币，纳闷地问：“这枚标着盎司，那枚标着克，咋回事儿？哪枚才是对的呀？”
这第二类顾客认为：真品具有唯一性。如果又是盎司又是克，那肯定有1枚不太正宗了。
好吧，这就提炼出两个重要知识点了。
其一，1982年首发熊猫币只标注成色、（金衡）盎司两个要素；其二，从1983版开始，开始增加标注面额，例如：1/20盎司、Au.999、5元。
1982版熊猫1盎司金币（左）
1983版熊猫1/20盎司金币（右）
而聪明看官立刻发现了其中问题：1983年的1/20盎司黄金裸料市场平均价格大约是人民币41元，为何铸成金币面值却只标注5元呢？因为这样的话就没有人把熊猫金币按照面额花出去了，所有大大小小、轻轻重重的熊猫金银纪念币都是同样道理。
这就是国家法定货币属性。铸币成本可以小于面额，专门用于流通，譬如纸币；铸币成本也可以大于面额，专门用于纪念，譬如熊猫币。这样做有两点好处：一是防止熊猫币大规模代行流通纸币职能；二是通过发行价高于面额的方式，防止民间熔毁金币移作他用。这就解答了第一类顾客的疑问。
2015版熊猫币只标注面额；2016版熊猫币全部启用新的成色、重量、面额三要素标注法，其中将重量由（金衡）盎司正式改为克。
2015版熊猫1盎司金币（左）
2016版熊猫30克金币（右）
所以面对第二类顾客，我们通常回答：熊猫币标注盎司还是标注克，是和红酒一样分年份的，这些熊猫币都是不同年份的真品。
02.
玻色子和费米子的“拔河大赛”
上海金币在行动
法治社会会努力维护消费者的权益，造假者售假以谋取非法暴利，则是隐瞒和欺骗消费者。这好比量子物理里面玻色子和费米子的关系：玻色子的性质是群集的，而费米子的性质是反群集的。
为此，我们需要发挥上海金币投资有限公司（以下简称上海金币）特许零售商体系的作用，这是个呈现鲜明玻色子特征的群集。
一是发挥各经销商的协作与凝聚作用。2005年6月，中国金币集团有限公司（以下简称集团公司）在金币行业引入特许经营模式，开展以契约关系为核心的特许零售试点工作。经过集团公司正确引领与周密部署，20年驰而不息地建设与优化，目前行业特许零售商已有103家。上海金币是熊猫币的国内总承销商，中国金币上海零售中心又是集团公司旗下设立的上海唯一直营店，并作为销售示范培训点，扶持和帮助各大城市特许零售商成长。依靠上海金币+上海零售中心+零售商这样的“玻色子体系”，各级伙伴合力奋斗，以独特的核心竞争力实现保真品销售的年度目，也能够及时发现民间制售假线索。
二是实现全链条的信息共享与沟通。类比玻色子在同一状态下可以协同工作，我们在零售商群体内部可以构建高效的信息共享机制。就像玻色子能够相互“协调”一样，上海金币与零售商之间充分共享信息，形成信息流的“凝聚态”，并基于这些共享信息协同调整工作策略，避免出现信息孤岛，从而有效降低成本、提升打假运营效率。
03.
打与不打
上海金币在行动
像上述第一类顾客提及小菜场地摊上差不多的金币卖3000元的例子，大概率是合金假货。此类情况只要证据确凿，肯定属于打假范畴。
此外，再介绍一种极具迷惑力的熊猫币造假方法，以便大家避坑。
造假者会直接使用熊猫币真品来翻模进行私铸，仿品已经能做到熊猫的毛发刻画、神态、币齿的表面相似度达到八成以上，但造假者在技术、设备、资金、人才力量等方面远远无法与我国法定货币的官方指定生产机构相抗衡。概括讲，就是仿品无法突破真品的各种秘钥，过得了外行的肉眼过不了专业机构的法眼。鉴别仿品也确实需要收藏者积累知识，仔细甄别。尽管仿品的品相不如真品，但根据警方最新破获的一起熊猫币造售假案，涉案金额达到数百万元。
需要注意的是，近年来一些英联邦国家、脱离北美托管而独立的太平洋岛国，也开始发行带有他们本国货币符号并且艺术张力饱满的熊猫主题银币，这属于外国真币。这些外国币品除了让人们欣赏到异国艺术家对中国熊猫形象的理解外，也展现了中国熊猫贵金属纪念币品牌的文化影响力。
04.
用专业守护
上海金币在行动
2024年以来，上海金币以“信心源于专业，沟通创造价值”为引领，陆续开展了一系列熊猫币维权反假宣传活动。
一是抽调青年技术骨干与黄浦区消保委、商业联合会，联合举办“优化消费环境，激发消费活力，全面助力高质量发展3·15国际消费者权益保护日暨诚信经营宣传”活动，为爱好者、投资者讲解熊猫币的基本甄别方法和公众防伪技术，发放维权反假手册。
二是在零售中心设置熊猫金银纪念币便民服务点，根据产品全生命周期理论与顾客细分类型，由专业技术人员义务讲解，答疑解惑，并定期播放各类维权反假视频，潜移默化地提高人们的鉴赏水平。
三是参加2024年北京国际钱币博览会和上海第七届进口商品博览会，向国际展商讲好中国熊猫币40余年来一步步拓荒发展的传奇故事，展现中国金币人耕耘不辍、履践致远的追求，并广交天下同道朋友。
05.
双向倡议
上海金币在行动
中国熊猫贵金属纪念币是我国法定货币。无论是以章充币还是仿造臆造，都属于违法犯罪。
在此警示造假者：与其花时间、精力去造售假币，违法犯罪，不如与我们的特许零售商体系合作，将聪明才智用于熊猫币及文化衍生品的销售工作中，堂堂正正打造自己的“幸福清单”。
在此倡导消费者：相信中国金币，相信中国金币的特许零售商体系，认准正规销售渠道。若在其他渠道购买到假币，请及时联系消协和警方，捍卫自身权益。
作者单位：上海金币投资有限公司
文章来源：《中国金币文化》