川观新闻记者 王眉灵/文 黄潇/图
乘坐商务快线可跨航司、跨目的地免退票费改签，跨航站楼、跨航司中转行李可自助托运，为到景点、购物点“打卡”的中转旅客提供免费接送、免费专业讲解随行服务……3月13日，成都双流国际机场发布“巴适空港”服务品牌，并同步推出八大服务产品。
双流机场举行品牌发布活动。
名字极具川味的“巴适空港”服务品牌，以“城市里的幸福机场”为定位和口号，旨在为旅客打造更加便捷、舒适、充满人文关怀的航空出行体验。八大服务产品则围绕“高效、智慧、多元、巴适”四个关键词设计，分别为快捷商务、航延有我、安逸中转、无感畅行、会展前线、川美快线、自在贵宾、幸福全程。
“这些服务产品具有全流程、全链条的特点，不是只在某个环节提供某一项服务。”双流机场安全服务监察部服务品质管理项目助理干雅晰说，“全流程、全链条”体现在两个方面：一是八个服务产品中的每一个单项，提供的都是全流程、全环节服务，二是八个服务产品覆盖了民航出行的多个方面，可以说，从旅客选择双流机场出行、在线上下单购买机票开始，到最后乘机离开双流机场，其间经历的所有流程、环节，都实现品质服务全覆盖。
双流机场无托行李中转自助点。
比如，“安逸中转”服务里，双流机场创新推出双航站楼全航司无托中转“一站式通办”，在航站楼里共设置了9个自助服务点位，覆盖到达动线，无托运行李的中转旅客不用区分航司，在任一点位都可办理；联合驻场的六大航司、推出航司间互转行李托运自助，联合29个城市、5家航司实行经双流中转行李直挂，比如乘坐西藏航空从拉萨到双流，再转乘川航的双流到深圳航班，虽然跨航司、跨航站楼，但旅客全程无需提取行李。
“川美快线”由双流机场和地方政府联合推出。经双流机场中转和购买了双流机场商务快线往返机票的旅客，利用中转或候机的闲暇时间，可到成都市区或双流区的文旅点位“打卡”，有专车接送，并有专业讲解随行，这些服务全都免费。
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