最近,#深圳的机器人跟着警察在街头巡逻#冲上了网络热搜。该机器人警察穿着专属工作服在街面巡逻,一旦发现警情,可向后台发送消息实时反馈,使得警方能在第一时间了解情况,助力警方快速响应,为城市安全保驾护航。
问题来了,
随着AI技术的迅速发展,
警察会被AI取代吗?
黔西南公安肯定地告诉你,
不会的!!!
为什么不会?
接着往下看~
AI起辅助作用,而非取代
去年12月,一位外国游客向贵州省黔西南州晴隆县公安局沙子中心派出所求助,在沟通过程中,派出所民警使用翻译软件解决语言沟通障碍,为外国游客顺利提供帮助。
随后,民警将外国游客带至附近宾馆并送上热气腾腾的饭菜。临行前,外国大爷指着民警身上的警徽,竖起了大拇指说:“中国警察nice!”
原来,该外国游客独自骑行环游世界,途经沙子镇时迷路,当时天色渐晚,准备在沙子镇解决吃住,遂向派出所发出求助。
在这起服务中,民警通过翻译软件解决语言问题,并向这名游客提供人性化的具体服务。
这类求助,警察可以精准地实现暖心服,AI不具备情感功能,很多种情况下,Ta并不能取代警察。
AI不具备社会交往与现场判断能力
今年年初,黔西南州马岭镇一女子因试吃草莓后未购买与商贩发生争吵,争吵无果后,该女子报警求助警察,派出所民警赶到现场后见两人各持一词,互不退让。
为缓解不必要的争吵,民警提出:“草莓我买了,你们别吵了。”
警察灵活的应变能力,来源于对群众的理解和人类情感的共情。
面对这样的争执,AI机器人会怎么处理呢?Ta会不会像警察一样带着感情去思考问题,是否具有像这名警察一样的现场判断能力和应变能力?
AI不具备高风险、紧急应变需求
去年8月,黔西南州望谟县一老人上山采野果时被野猪袭击,情况紧急。
望谟县公安局特(巡)警大队与当地派出所、消防快速前往处置,上山发现野猪踪迹后,民警果断制定攻击策略。
特(巡)警大队的李醒悟反应敏捷,在光线差、无依托的情况下一手稳抱树干,另一手稳稳端枪,冷静地一枪将野猪击毙,成功救下被困老人并送往医院。
在这些高压的情境下,警察具备专业技能和应急经验,才能快速决策、临场应变、精准执行,如果是AI,Ta能依靠直觉、经验准确判断和执行吗?
社会需求与法治保障
去年,兴仁付先生,因遭遇电信网络诈骗向民警求助,反诈民警立即冻结涉卡账号,并跨省辗转多地开展调查取证工作。最终追回付先生被骗资金。
事后,付先生将一面印有“失而复得 人民公仆 反诈斗士 雷霆出击”的锦旗送到兴仁市公安局刑侦大队。
警察对于广大群众来说,是24小时在线的守护神,紧急时刻总能挺身而出,是一种具象的平安标识,AI可以自动化处理一些重复性工作,如交通监控、车牌识别等,减轻警察的负担,让他们专注于更复杂的任务。但警察工作背后的社会责任和职业使命,AI能承载吗?
黔西南公安局相关负责人表示,AI技术的成熟,将成为警察的有力助手,为警察提供更加准确、及时的信息支持,提高工作效率。在未来的发展中,黔西南公安要充分发挥AI与警察的各自优势,积极探索两者的协同发展之路。
作者|法治日报全媒体记者 王鹤霖 王家梁 通讯员 李娅梅 罗微来源|法治日报
编辑|宋胜男 朱雨晨 罗琪