川观新闻记者 陈碧红

2月20日，川观新闻记者从商务厅获悉，《四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则》正式对外公布。根据实施细则，除国家延续实施的8大类家电和数码产品相关补贴政策按要求已实施外，其他扩围家电品类补贴政策（含空调3台）即日起正式全面实施，补贴资金使用完毕或政策期满即止。

空调可补贴3件  每件补贴不超过2000元

根据实施细则，补贴对象为个人消费者，收货地址须在四川省内，考虑消费者就近消费习惯，对周边省份相邻四川的乡镇个人消费者不作限制。

补贴品类具体包括——

家电类：冰箱（冰柜）、洗衣机（干衣机、洗烘套装）、电视、空调（家用中央空调）、电脑（台式和笔记本）、热水器、家用灶具（集成灶）、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲、饮水机（茶吧机）、净饮机、蒸烤箱、消毒柜、空气净化器、投影仪。其中，热水器含电热水器、燃气热水器、空气能热水器、太阳能热水器、燃气壁挂炉。家用灶具包含民族地区使用的具有做饭功能的电暖桌。台式电脑含品牌主机或显示器，不含组装机。

数码类：手机、平板、智能手表手环。

补贴标准——

家电类：1级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的20%；2级能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的15%；没有规定能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的15%。每位消费者每类产品可补贴1件，空调可补贴3件，每件补贴不超过2000元。2024年已享受某类家电产品以旧换新补贴的个人消费者，2025年购买同类家电产品可继续享受补贴。

数码类：手机、平板、智能手表手环补贴标准为产品销售价格的15%，单价销售价格不超过6000元（含），每件补贴不超过500元。对于零售价超过6000元，但优惠后达到补贴标准的产品，可给予补贴，销售主体不得另外要求消费者支付额外费用或强行绑定购买其他产品，否则视为套取补贴。

补贴方式及服务机构——

四川全省统一采用“补贴立减”模式，消费者在销售主体购买补贴范围内产品时，通过收款设备或渠道付款，按补贴标准直接抵扣补贴金额，补贴资金由销售主体先行垫付。

根据实施细则，中国银联股份有限公司四川分公司（以下简称：四川银联）为全省征选的“补贴立减”服务机构，“云闪付”为服务平台，负责资格领取、核销数据归集汇总回传四川省家电以旧换新信息系统，为政府部门、销售主体、消费者和审计机构等提供相关服务。细则明确，四川银联合作收单机构不得少于两家，不得统一指定支付渠道。

补贴具体怎么领  这些步骤看清楚

实施细则对线下实体店和线上电商平台分别如何领取国补予以了详细说明。

线下实体门店流程：

消费者下载“云闪付”APP，完成实名注册，进入四川“以旧换新”专区领取线下实体门店资格券。领取时间为每日8:00-23:00，资格券当日有效。如未使用，次日可重新领取。

补贴资格领取成功后，消费者到参与政策的线下销售门店选购商品。购买电脑、手机、平板、智能手表手环由销售主体通过pos机提交验证S/N码，核验通过后，消费者支付购买。

消费者付款时，使用绑定“云闪付”的银行卡刷卡或手机闪付进行付款，系统将自动核销政府补贴，实施“补贴立减”，消费者在签购单签写姓名。细则明确，手机、平板现场开机校验。

线上电商平台流程：

消费者下载“云闪付”APP，完成实名注册，进入四川“以旧换新”专区领取网购平台资格券。领取时间为每日8:00-23:00，资格券当日有效。如未使用，次日可重新领取。

进入对应的网购平台选购商品，完成商品下单支付时，选择“云闪付”线上支付，系统将自动核销政府补贴，实施“补贴立减”。电脑、手机、平板、智能手表手环须通过S/N码核验接口进行核验，核验通过后才能发货。根据细则，电商平台通过快递物流送货上门，手机、平板现场开机激活。

安装和退货有这些规定

细则明确，销售主体要及时送货上门和安装，参加补贴的产品应于2026年1月15日前提货安装，否则补贴取消，涉及补贴资金由销售主体和消费者协商解决。

若发生退换货情况，退换货在财政资金兑付之前，消费者支付金额通过原支付渠道退还，退还消费者的款项不包含补贴资金。退换货在财政资金兑付期内，则相应抵扣后续补贴资金额度。退货发生在财政补贴资金清算以后，则由销售主体于退换货发生的10日内将与退货相关的补贴资金退还国库。

若发生全额退货交易（含线上平台发起的撤销交易），可在三天后再次领取资格，活动截止时仍未消费的补贴资格在活动结束之日失效。

每月集中增加一次销售主体   按需送服务上门和代购买

针对参与四川省家电以旧换新和数码产品购新补贴的销售主体，细则明确每月将集中增加一次销售主体，当月10日前报四川省商务厅备案，由商务厅统一组织四川银联录入系统。

对于先涨价再折扣、以次充好出售低质产品、虚标能效水效、虚开发票等套补骗补行为，将依法取消参与资格。

值得一提的是，四川将积极推动销售主体进社区、进乡村开展促销活动。对有换新需求的农村群众、老年人、残疾人等特殊群体适时采取送服务上门、代购买等方式，方便以旧换新。

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