邓也

桂花巷的桂花回来了!

连日来,近70株修型完整的桂花树连片移栽到桂花巷,桂花巷更显名副其实。附近居民说,在2020年底能看到桂花巷的桂花树“回来”,真是个好消息。

今年9月,成都桂花巷的桂花树被砍的新闻引发全国关注。第一时间,相关部门对砍伐行为及时叫停,迅速处理相关责任人,令广大群众拍手称快。关于桂花树的恢复工作,原本是“期待着明年金秋时节,桂花再度飘香桂花巷”,如今仅用不到4个月时间就初步复原,实在是令桂花巷附近的居民和关心桂花巷的网友欣慰不已。回应群众关切理当拿出切实负责态度,作出有力度、有速度的回应。

一般来讲,引爆舆论、引发群众关切的事件,要么是与群众生产生活息息相关,要么是违背国家法律法规和社会公序良俗的突出典型。无论是哪种情况,多会引发群众的疑惑、焦虑、愤慨等情绪,必须作出及时有效回应,避免舆论方面的“次生灾害”。对于能够立即处理的问题要雷厉风行以求立竿见影,对于只能逐渐整改的问题要坚持落实以求慢慢转变,绝不能吞吞吐吐遮遮掩掩,更不能敷衍了事等待风声过。在如今的全媒体时代,真相显而易见,信息急速传播,遇到舆论热点问题,相关部门除了正视问题、解决问题,正面回应群众关切之外,别无他途可走。拿出了解决问题的积极态度、切实行动来回应群众关切,有时负面事件之后也能“反转”,获得群众的肯定,实现“正面效应”。