梁蕾 眉山观察 谭笑非

“办理异地事项时,最希望的就是少跑路。现在新区很多服务事项实现了跨区域通办,不用两头跑,太方便了!”近日,常住眉山天府新区(以下简称“新区”)的成都市民打算与两个朋友合伙开个小型电商公司,公司的注册和营业所在地为成都市温江区,但两个朋友时间很难凑齐。在咨询新区市民服务中心,得知相关手续可以“跨区域通办”后,廖女士整理好资料立马来到窗口,仅2小时就办完手续拿到了营业执照,她不由得对高效的办事效率点赞。

成眉同城持续深化,最直观的变化,就是切实为广大企业、群众提供便捷高效的跨区域办事服务。目前,新区市民服务中心已实现300多项政务服务事项“跨区域通办”,仅2024年,就累计办理通办业务约7万笔。

如今,在新区可以就近办理退税、缴费、户政、不动产等业务。为不断深化“跨区域通办”服务机制,打破地域限制,破解“两地跑”“折返跑”问题,更大程度便利群众与企业,新区积极构建“远程虚拟窗口”,让异地办理更“易办”。“现在除了来线下窗口,还可以通过‘银证通’平台提交资料办理业务,等待时间更短,也减少来回跑的次数。”新区不动产登记中心相关负责人介绍,近年来,新区不动产登记中心接入“银证通”平台,便利新区群众网上办理相关业务。

而在税务方面,除了依托国家税务总局电子税务局网页平台,新区还积极搭建“征纳互动运营中心”,实现了从“两地奔波”到“云端速办”、从“问办分离”到“问办协同”的跨越式转变。“通过‘远程虚拟窗口’,不仅实现了成德眉资税务业务跨区域通办,还能打破省与省(直辖市)之间的地域数据壁垒,让千里之外的业务办理也不再是难题。”新区税务局相关负责人透露,去年新区仅用时10分钟就为群众成功办理了天津的社保征缴业务,高效的服务得到群众的点赞。

“随着成德眉资同城化发展加速推进,政务服务‘跨区域通办’已成为区域协同发展的亮丽名片。”新区相关负责人介绍,接下来,将持续加强培训与考核,推动“跨区域通办”服务机制进一步完善、办事流程进一步优化、服务质量进一步提升。