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海底捞回应“招聘985/211学历外送员”

深圳新闻网 2025-02-12 00:15 发表于四川

深圳新闻网

2025-02-12 00:15

全文播报

发表于四川
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近日,社交媒体上一则海底捞招聘985/211大学生当外送员的广告引发热议。

有网友惊讶称,海底捞的招聘门槛太高,“外卖又不是什么高科技,海底捞招这么高学历的大学生进去当外送员是浪费人才。”也有网友质疑,海底捞作为一个餐饮企业,就算招聘到985/211及以上学历的外送员可能也是干基层岗位,这种招聘是出于战略考虑还是虚假营销,到底有无高学历人才投递简历?

海底捞外送招聘广告。图/社交媒体截图

记者注意到,该招聘广告上显示的招聘岗位为“送餐员和备餐员”,而在福利待遇一栏,标有普通本科学历1200元/月、985/211及以上2000元/月的补贴标准,发放周期为6个月,凭全日制毕业证书即可享受。

该岗位的硬性招聘条件为:会骑电动车,身体状况符合国家餐饮行业标准要求即可。若本科及以上学历可以享受专项学历补贴,并非像网络所传高学历是入职门槛。

2月11日,海底捞官方招聘客服告诉记者,其实每年都会收到来自双一流甚至985/211等高校毕业生的简历,但不管其应聘的是外送员还是其他岗位,“都有专属的人才培养计划”。

同时,上述客服表示,对于高学历人才,公司会设置清晰的晋升渠道或专属岗位,比如海底捞的管培生岗位。“但不管学历如何,都要从基层岗位做起,同时高学历伴随而来的可能还有更严格的要求。”至于学历补贴和具体培养计划,该客服称不同城市可能会有差异,具体以实际门店为准。

海底捞外送员的实际待遇如何?是否适合高学历人才发展?记者联系到一位高中毕业就在海底捞工作,并在外送岗位干了一年的小刘(化名)。据他所述,自己确实知道几个从苏州科技大学等高校毕业的应届生。不过,在他看来,“虽然学历决定不了起点,但如果学历高自身能力又出众,上限一定要比普通外送员高得多,甚至可以从外送员做到高管。”

谈到福利待遇,小刘表示,在生意比较好的门店,海底捞外送员月薪可能会达到7000-9000元,甚至有一些门店还会更高,“再加上包吃住、交通补贴、生日金、工龄薪资等,就算对于一个双一流及以上学历的应届生而言,也有一定的竞争优势。”他说。

此外,小刘并不认同高学历入职海底捞外送岗位为“学历浪费”一说,他认为,海底捞外送岗位是所有岗位的“集大成者”,其不仅要熟悉后厨的备餐工作,还要学习前堂服务员与顾客的沟通技巧,偶尔还要化身客服处理一些第三方平台的售后和投诉问题。“就算是高学历人才,也得适应一段时间才吃得消这个岗位。”小刘说。

来源:九派新闻

编辑:马静欣

校审:施冰冰、马丹、肖刚

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