据央视新闻客户端消息，为解决社会广泛关注“小案重罚”和“类案不同罚”问题，按照《国务院关于进一步规范和监督罚款设定与实施的指导意见》，市场监管总局今天发布《市场监管行政违法行为首违不罚清单（一）》及《市场监管轻微行政违法行为不予处罚清单（一）》（以下简称两个《清单》）。
在充分考虑违法行为危害后果、当事人主观过错和获利情况的基础上，市场监管总局制定清单对12种首次违法和轻微违法行为不予处罚。其中，
“首违不罚清单”包含8种初次违法，且危害后果轻微并及时改正的违法行为；
“轻微免罚清单”包含4种违法行为轻微并及时改正，且没有造成危害后果的违法行为。
为确保《清单》依法有序实施，市场监管总局提出了“坚持依法行政原则、坚持处罚与教育相结合、保障群众合法权益、严格规范执法程序、科学设定处罚清单”5项要求，特别是对当事人实施“首违不罚”“轻微免罚”的，明确了“责令其立即停止违法行为、督促引导积极整改、依法退赔消费者损失和履行召回义务”等措施。
市场监管总局将全面推行监管为民理念，积极回应社会关切和基层期盼，按照“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、宽严相济”执法原则，对于没有造成危害后果并能及时改正的轻微违法行为减罚免罚，对于影响群众健康安全、群众反映强烈、造成恶劣社会影响的违法行为坚决打击严惩不贷，严格规范公正文明执法，守护消费市场安全底线和公平秩序，不断优化消费环境，切实保障消费者的合法权益。
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一方面，对初次犯错、危害小的商家宽容以待，督促整改，给东山再起的机会；另一方面，对那些坑害消费者、影响恶劣的行为绝不手软。一刚一柔，拿捏得恰到好处，就像给市场安上了“稳定器”，更安心咯。
有了免罚清单，人性化执法暖人心！执法人员按清单办事，公正透明，商家知道边界，努力合规，消费者权益也有保障，三方共赢，期待市场在新规则下一路奔向美好。
像那些初次犯错的小店主，可能是因为不懂法或者一时疏忽，如果直接重罚，对他们来说压力太大了。现在有了新政策，他们可以及时改正错误，继续安心经营。为这种“宽严相济”的执法方式点赞！
人性化管理
执法的温度和严谨相结合！
切实保障消费者合法权益