在中国的乡村地区,每天有超1亿件快递进出,行政村快递服务覆盖率达95%。随着时代的发展,邮政投递员从传统的信件投递已转变为社会多元服务的重要一环。今天的《新春走基层》,让我们走进一位乡村邮递员的工作日常。

今年53岁的王天明是湖南省常德市桃源县夷望溪镇的一名邮政快递员。今年已经是他工作的第31年,每天清早他都会背上邮包,奔波在小镇的田野和山间,为村民们投递报刊和收发包裹。他说每天工作都很充实,不知不觉间,自己从“小王”干到了“老王”。

湖南省桃源县邮政分公司兴隆街支局投递员 王天明

我每天基本上六七点钟就要起床了,准备报刊的投递工作,忙完有时候到晚上的八九点钟。春节的话我们邮政没有休息时间的。

夷望溪镇群山环绕,但因山水相隔,一些地方需要走水路才能通达,部分路段蜿蜒崎岖,必须步行投递。

湖南省桃源县邮政分公司兴隆街支局投递员 王天明

虽然是乡间小路,但随便走到哪个人家,只要遇到饭点,(村民)都会主动要你留下来吃个饭、喝口茶。

一封信、一份报纸,哪怕路再远,翻山越岭都要送到乡亲手中。几十年来,王天明对工作的认真和热爱与村民的朴实热情双向奔赴,他成了老百姓信得过的朋友,还成为松林村孤寡老人杨小箭的“编外亲人”。春节前,王天明自掏腰包,为他送去年货,平时,还经常帮他解决生活中的困难,干干农活、唠唠家常。

松林村村民程云仙的儿女在广州打工,今年春节不回家乡,她想把家里的土鸡蛋和腊肉寄给远方的孩子。土鸡蛋易碎、不好包装,王天明就带着包装材料上门,细心把一个个鸡蛋装好。

夷望溪镇松林村村民 程云仙

我想寄包裹,因为腿脚不方便,一个电话他就过来接。(别人)寄来包裹也帮我送来了,他是为老百姓服务的。

从步行到自行车,再到摩托车汽车,虽然交通工具在变化,但是一颗为民服务的心却始终没有变。30多年来,王天明的投递里程达80万公里,投递各类报刊、邮件约50万件,无一差错,被当地群众称为“活邮局”。在记者跟随他工作的过程中,经常碰到乡亲们叫他“劳模”。面对这样的赞许他只是笑一笑,说这是他的分内之事。

湖南省桃源县邮政分公司兴隆街支局投递员 王天明

“活邮局”谈不上,这是我工作分内之事。譬如送报上门、上门揽件、帮助这些不怎么识字的人读一下书信,这些都是我分内之事。

时光悠悠,邮路漫漫。穿行在曲折乡间邮路上,见到需要帮助的人,他总是热心主动上前,把分外事做成了分内事。热爱可抵岁月漫长,展望新一年的工作,王天明用“继续”和“坚持”两个关键词形容。

湖南省桃源县邮政分公司兴隆街支局投递员 王天明

我会始终坚持人民邮政为人民的服务宗旨,一直把这个事情做下去。

来源:CCTV4《中国新闻》

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