广安观察 彭娟
“我要办理房屋产权证，请问应该准备哪些材料？”1月26日，武胜经开区政务服务中心内，四川鑫圣博工贸有限公司负责人王昌顺正向工作人员咨询相关事项。此前，王昌顺已通过该中心帮办代办顺利拿到用地规划许可证、工程规划许可证等多个证照。
武胜经开区政务服务中心内，工作人员为企业群众解答相关问题。（武胜县行政审批和营商环境局供图）
2024年12月，中国改革（2024）年会暨进一步全面深化改革地方实践高层研讨会举办，发布中国改革2024年度案例名单，四川省共有18个案例入选“地方全面深化改革典型案例”，广安市武胜县以“打造‘三心三全’新模式推进园区集成式政务服务改革”案例位列其中。
入选国家级年度案例，武胜有何妙招？
服务前移，企业办事不出园区
走进武胜经开区政务服务中心，300余平米的线下服务大厅内，配套智慧化设备终端，4个服务窗口上，工作人员忙着为企业群众解答相关问题。
“我们从外地到武胜投资，需要办各种手续，多亏把审批窗口搬到了园区，有工作人员的帮助，让我们顺利办结。”赢胜（四川）节能有限公司总经理戴晨说，公司于去年10月以来，办理各种手续时，工作人员全程帮办代办，顺利取得了用地规划许可证、工程规划许可证等，其中土地不动产权证，更是当天提交材料当天拿证。
近年来，武胜县聚焦提升政务服务效率授权赋能，围绕经开区产业特色和功能定位，进一步优化营商环境，打造“三心三全”服务模式，即嵌入一中心（武胜经开区政务服务中心），需求全掌握；依托一中心（武胜县投资项目审批服务中心），项目全提速；服务一片心，护航全周期。为县域经济高质量发展赋能添效。
“武胜经开区政务服务中心嵌入园区，作为县政务服务中心分中心，全力实施‘企业吹哨，中心诊疗，限时销号’服务机制，推动园区企业事项快速响应、高效解决。”武胜经开区专职副书记、纪工委书记谭迪方介绍，同时提供“全程式”帮办代办服务，将园区企业群众办事距离压缩至2公里内，做到“园区事园区办、一站办”。
据统计，2024年，武胜经开区政务服务中心共收集解决问题600余件，提供帮办代办服务65件（次）。
武胜县投资项目审批服务中心办公服务大厅。（夏俊林 摄）
于2021年12月成立的武胜县投资项目审批服务中心，则进一步为企业全面赋能，21个涉审批部门首席代表集中办公，开启“一站式”服务，并创新推行工业项目“模拟审批”，助力园区工程建设项目审批提速提质，实现投资项目建设降本增效。
“通过流程再造、统一接件、并联审批，我们的政府、社会投资项目全流程审批时限分别压减至45个、39个工作日以内。”武胜县行政审批和营商环境局党组书记陈志刚介绍，以“武胜速度”助力项目早开工、企业早投产。
筑巢引凤，“保姆式”服务护航全周期
企业引得来，更要留得住，优质服务是留住企业的关键。
1月17日，武胜经开区“助企直通车-政企恳谈会”第二次会议举行，园区内4家企业分别就各自的问题和需求发言，并由武胜县政府分管领导及武胜经开区相关负责人现场答复。其中，四川生琳新材料科技有限公司反映的税务问题，目前已纳入专题研究，正在按程序争取。
据悉，每月定期召开的“助企直通车-政企恳谈会”，搭建起企业与政府交流的平台，建立常态化政企沟通机制，切实解决企业发展中的困难问题，进一步优化营商环境。
“助企直通车-政企恳谈会”是武胜县做优服务，不断优化营商环境的一个缩影。武胜经开区为园区内147家企业，均配备了企业服务专员，定期走访，提供“保姆式”服务；联合相关部门围绕人才招聘、金融服务、法律援助等提供个性化衍生服务，帮助企业降本增效提质；实施惠企政策“直达快享”行动，依托线上平台、线下专窗，确保园区企业尽享政策红利。
武胜经开区一隅。（夏俊林 摄）
栽下梧桐树，引得凤凰来。已投用的融创孵化园，配套建好厂房、人才公寓、企业职工食堂、公园、文娱活动中心等场地，专门开通2条产业工人免费公交线路，让企业“拎包入住”，减少后顾之忧。目前，园内的技术研发功能配套用房还在加快建设，将于今年下半年投用。
得益于一系列要素服务保障，武胜营商环境持续优化，核心竞争力不断增强，形成以铜铝再生资源产业为支柱，以火锅产业、节能环保、天然气开发利用为特色的“1+3”工业产业集群集聚发展。
“我们将以入选全国典型改革案例为契机，深入开展政务服务增值化改革，运用好园区集成式政务服务成效做法，搭建服务载体、优化服务供给、延伸服务范围，精准发力、更大力度助企惠企，切实以改革之力增发展之势。”陈志刚表示。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
