合肥火车站
持续开展“情满旅途”活动
1月14日，2025年春运正式拉开序幕。记者从合肥火车站综管办获悉，今年春运期间，合肥火车站综管办将持续开展“情满旅途”活动，推出免费送早餐、送姜汤、义务写春联等多项便民服务举措，温暖旅客返乡之路。
上午8时，记者来到合肥火车站站前广场，一辆冒着热气的爱心早餐车吸引了不少来往旅客的注意。这是合肥火车站综管办联合爱心企业共同推出的免费送早餐活动。
合肥火车站为旅客准备爱心早餐，让寒冬返程的旅客感受一份家的温暖。张霞 摄（安徽图片网）
“为了赶火车，没来得及吃早饭。瞧见这边有包子，正要掏钱买，没想到是免费的。”旅客朱林提着手中的爱心早餐，直言这项活动让他心里暖乎乎的。
“我们计划连续开展一周免费送早餐活动，共计为回家的旅客送出3000份爱心早餐。”合肥火车站综管办副主任李强告诉记者，现场还准备了免费的姜汤，将贯穿整个春运期间。
合肥火车站为旅客发放免费爱心早餐。
在地铁站口、火车站售票厅和志愿服务台等处，一群身着红色马甲的志愿者格外引人注目，他们是一群大学生志愿者，今年19岁的返乡大学生方宇辰就是其中之一。
今年是他第一次报名参加家乡的志愿服务活动。“我们每天早上7点左右到达火车站，主要工作是在进站口和出站口帮携带大件行李的旅客搬行李，并为旅客提供引导。虽然忙碌，但在帮助别人的同时，自己也收获了一份快乐。”方宇辰说。
在合肥火车站进站口，和志愿者同样忙碌的，还有来自瑶海区书法协会的书法家们。丁丁是瑶海区书法协会的一名成员，学习书法已有十余年。每年春节前，都是丁丁最忙碌的时候，今年是她第三次来合肥站，为旅客们义务写春联。
合肥南站候车室，由车站组织的书法家挥毫泼墨，义务为旅客写春联。方好 摄（安徽图片网）
她专注地俯身案前，轻轻蘸墨，运笔如行云流水。不一会儿，几个隶书的“福”字跃然纸上。“春节前我要写300多副春联，为大家送去祝福。”丁丁介绍。
合肥南站
首次增设4处充电台
1月14日上午8时许，记者在合肥南站看到，不少背着大包小包的旅客正在排队安检进站，客流明显增加。
春运首日，合肥南站人潮涌动，往返旅客安全有序出行。李杨 摄（安徽图片网）
今年春运合肥直属站预计发送旅客598.0万人次，日均14.95万人次，同比2024年增幅6.8%，其中合肥南站385万人次，日均9.625万人次。单日发送旅客最高一日预计节前在1月25日（腊月二十六），发送旅客18.1万人次；节后在2月15日（正月十八），预计发送旅客19.0万人次。合肥直属站春运期间计划开行列车461.5对，其中春运增开临客124.5对，根据客流变化，适时增开图外临客或加挂车辆。
合肥南站候车厅内，几名旅客围坐在充电台前给手机充电，还有旅客将笔记本电脑放置于充电台进行办公。记者了解到，该充电台为首次投入使用。合肥南站在原有的充电座椅基础上增设4处充电台，为旅客在出行过程中提供应急充电服务，配置桌面、座椅、五孔插座、USB/Type-C，满足旅客放置笔记本电脑需求。
合肥南站首次增设4处充电台。
合肥南站在进站口（实名制验证处、安检处）设置爱心/急客通道，统一张贴服务标志，为老幼病残孕等重点旅客、距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务；购买学生票不再受限于家庭所在地至学校所在城市的要求，符合条件的学生旅客，在购买学生票时，可以为国内任一城市车站至学校所在城市间车站；今年12306手机APP遗失物品服务模块增加预约快递寄回功能，车站内设置便民托运受理点，为旅客提供便捷托运服务，方便人民群众出行。
合肥新桥国际机场
安徽首架国产C909展翅高飞
1月14日春运首日，早上8：30，由国产C909执飞的合肥至烟台的MU9067次航班在合肥新桥国际机场起飞，标志着安徽地区春运首架国产C909展翅高飞。今年春运，在原有的空客A320机队基础上，东航在安徽形成了“双机队”运营格局。
作为东航安徽分公司首批国产飞机C909的乘务长，沙祥早已训练有素，每一次飞行前，都会依据详尽的工作检查单，逐一落实各项准备，旨在确保春运期间的安全运行与秩序井然，为旅客的回家之路保驾护航。
即将起飞的安徽地区春运首架C909国产飞机。
沙祥介绍，国产C909飞机的客舱内部布局类似高铁，左侧三座，右侧双座，为旅客提供了更为宽阔的乘坐和通道空间，有效缩短了上下机时间，让旅途更加顺畅。“每个座位下均配备充电设施，极大提升了旅途的便捷性与舒适度。”
为确保乘务员能够胜任C909的飞行任务，自2024年3月起，东航安徽分公司便启动了转机型训练与资质审核。通过层层选拔与严格培训，沙祥及其所在的乘务团队不仅熟练掌握了新机型的操作流程，还加强了风险管控，顺利实现2025年元旦C909的成功首飞。
作为一名空姐，沙祥还是东航安徽分公司安徽客舱部劳模创新工作室领衔人，于2024年获得安徽省五一劳动奖章和全国民航技术能手光荣称号。连续11年服务于春运的她，多个春节在岗位上坚守，无法与家人团聚。
“当我们在飞机上感受到旅客们回家的欢乐，看到春节万家团圆的灯火璀璨，这一切的美好值得我们所有的辛苦和付出。”沙祥表示。
350余名青年志愿者“上岗”
1月14日一早，安徽农业大学大二学生张齐山便来到合肥火车站的志愿者岗位，为有需要的旅客盛上一碗热气腾腾的姜汤。
当日，合肥市2025年春运“暖冬行动”志愿服务正式拉开帷幕。来自全市的350余名青年志愿者分布在合肥火车站、合肥南站、合肥汽车站等主要交通枢纽，积极投身春运志愿服务。
合肥火车站开展“温情伴旅途，爱在合肥站 ”志愿者服务活动。张霞 摄（安徽图片网）
在合肥火车站，志愿者积极协调爱心企业开展“爱心早餐”活动，为清晨赶车的旅客送上热乎乎的暖心餐食。
合肥火车站免费发放爱心早餐、暖心姜汤等。全媒体记者 高勇 摄
“参加‘暖冬行动’志愿服务，不仅能提升自己的沟通能力，还能传递爱与温暖，让社会变得更加美好。”张齐山觉得志愿服务很有意义。
而在合肥南站的进站口和到达厅，青年志愿者推出了“大学生拎包队”和“大学生进站口”两项特色服务。团市委相关负责人介绍，大学生志愿者一方面耐心解答旅客问询，协助客流疏导；另一方面还为携带大件行李的旅客提供行李提拿等暖心服务。
青年志愿者在合肥南站服务旅客。
在合肥汽车站、客运中心站，“莹雪”志愿服务团队活跃在自助售取票区、售票厅、候车厅，为旅客提供引导咨询、行李推送等帮助，用实际行动营造出温馨、友好的春运氛围。
据悉，此次春运“暖冬行动”志愿服务将持续至2月22日，广大志愿者将为来往旅客提供引导咨询、秩序维护、应急救援等贴心服务，用热情和周到为春运保驾护航。
文图 | 合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼 卫晓敏 汪涛 实习生 高欣 汪咏琴 通讯员 周悦 程晨视频 | 卫晓敏 高勇 何姗姗编发 | 全媒体编辑 吴弘
一审 | 吴弘；二审 | 束芳；三审 | 许超众
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