四川农村日报全媒体记者 袁宇君
记者从中国铁路成都局集团有限公司（下称“成都局”）获悉，2025年铁路春运自1月14日开始，2月22日结束，共计40天。春运期间，成都局整体客流将明显增长，预计发送旅客5650万人次，日均141.25万人次，同比增长5.6%。
成都局结合铁路12306客票预售、候补数据和旅客实际出行需求，节前安排旅客列车开行1180.5对，节后安排旅客列车开行1174.5对，持续提升西南铁路运输服务品质。
记者注意到，春运期间，成都局推出了售票服务新举措。在优化售票组织方面，动态调整车站窗口配置，设置自动售取票机1602台、人工窗口807个，在重点车站设置24小时售票窗口18个。
为使线上购票更加方便，铁路系统开启购票信息预填优化功能。在春运重点方向（北上广深往返川渝）的车次，试点购票信息预填优化功能，预填的车次日期由新票起售当日调整为春运期间任意一天，旅客可选择开车前16天预付票款，预付票款的订单将在车票起售时由系统自动提交，免去旅客等待开售时间抢票的繁琐，提升旅客购票体验。
优化学生票购票条件。在2025年春运期间优化学生优惠票规则。学生在符合既有享受学生票规则的前提下，可根据节日假期实际居住情况，修改学生证和12306学生优惠资质信息中的优惠区间，学生证优惠区间修改后，无需重新加盖院校公章。5天以内的联程车票按一次核减优惠次数。
记者了解到，2025年春运，成都局动车组列车共配属475组，较2024年春运增加24组（其中CR200J增加8组），动车资源更加丰富，运能保障更加充分。
为了科学合理安排运力供给，成都局将根据铁路12306客票预售和候补数据，分析旅客出行规律，动态研判客流走势，梯次安排运力投放，实现运能和需求的精准匹配。
春运期间，将实施日常线、高峰线、临客线互为补充的动态运力调整体系，通过延长动车组开行轮次，加开夜间动车组频次等，加大川青铁路、新成昆铁路等热门旅游线路运力投放。此外，还新增香格里拉、呼和浩特旅游热门城市动车组线路，灵活应用熊猫专列，满足热门旅游城市游客出行需求。
为提升旅客出行体验，铁路系统推出便民利民惠民举措，例如规范客运车站绿色通道，在成都东、绵阳、攀枝花南等53个地级市以上城市主要客运车站的进站口、安检口设置绿色（急客/爱心）通道，统一规范并张贴服务标志，为临近开车前15分钟急客和老幼病残孕重点旅客优先验证。
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