中国消费者协会今天(13日)针对舆论热议的民航选座额外收费问题发声,指出,民航“加价选座”不应成为“行业惯例”。
近期,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,在选座这一基本服务中引入加价机制,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,要求消费者支付额外费用。这一做法引起了消费者的不满和质疑。
中消协指出,这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。
中消协认为,“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,近几年来,一些航空公司却以“加价选座”为手段,以“安全飞行”为借口,不断试探消费者的底线。这样擅自加价的行为如果不加以遏制,将影响整个消费市场的风气,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,侵蚀市场秩序,损害消费者权益。
春运临近,中消协建议相关主管部门主动作为,强化行业引导,规范经营行为。
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中消协这次说出了咱消费者的心声,民航加价选座这事儿早就该管管了。好好的选座变成了“加钱游戏”,钱包遭罪不说,还不让咱好好选座,知情权啥的都被抛到九霄云外。真希望主管部门快出手,让咱能愉快坐飞机,别让这“歪风”继续吹啦!
“加价选座”限制了消费者的选择权,侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。这样的行业惯例应当被叫停。
君子爱财取之有道,别让所谓的"行业惯例"成为捞钱的"理由",损害消费者权益。
终于官方发声,不“惯”你了! 今天又学到新知识了!“我的选择权”“我的知情权”! “加价选座”回归“先到先得”,不能用“钞能力”左右行业规范! 看来“行业惯例”不能再拿来说事了!
飞机上不止有买卖,还有公平!体现在对人的尊重上,不以金钱为上,不以身份为重。“加价选座”所谓的更舒适更安全的感觉,更多只是心理层面的,不但不能体现公平,反而是在制造不公平,而这种对公平的曲解会成为整个社会的负面价值,成为助涨社会对金钱决定论的风气的源头。
“加价选座”一直是民航所谓的“行业惯例”!实则是一种不公平的“行业惯例”,侵蚀市场公平正义的秩序,损害的是消费者权益!