文明之风拂面来，幸福之花处处开。中共合肥市委宣传部组织开展的“我爱我家 我爱合肥——文明有你 合肥有礼”进社区活动，如春风化雨般润泽了40个社区。文明宣讲声声传情，线下活动暖意融融，线上互动心心相印，圆桌会议浓浓聚力。系列活动接市井烟火、展蓬勃活力、暖群众心房，让文明新风沁入城市肌理，使文明言行见于街巷角落，共同编织出一幅文明城市的绚丽长卷。
文明宣讲，“生活百科”送到家
在庐阳区新时代文明实践中心，一场以“垃圾分类”为主题的科普宣讲，吸引了上百位居民齐聚一堂，共同聆听这场知识与环保的交响乐章。在合肥经开区芙蓉社区，合肥交警女子铁骑队三级警长章珠丽，以“城市道路交通安全出行提示”为主题开展文明宣讲，将交通安全知识送到居民身边。
“我爱我家 我爱合肥——文明有你 合肥有礼”进社区活动开展以来，市委宣传部联合市公安局、市卫健委、市城管局、市市场监管局、市消防救援局等部门，邀请来自不同领域的专家，深入社区，以文明“微课堂”的形式，将理论与实例相结合，为市民送去消防安全、反电诈、交通安全、垃圾分类、食品安全、餐桌礼仪等知识锦囊，并拍摄制作精品“文明”微课堂视频，通过各街道社区线上微课堂，传播覆盖达十几万人。
线下活动，来一场“双向奔赴”
“天冷了，我要兑换两个保温杯……”瑶海区凤阳一村社区新时代文明实践站内，“文明积分”兑换活动有条不紊地进行着。文明实践“小积分”，激发了群众参与城市文明建设的积极性，也撬动了基层社会的“大文明”。
入夜，在瑶海区宝业东城广场，草本药香融合着烟火气氤氲飘出，一场“中医夜市”火热开市。不少刚下班的市民纷纷聚拢过来排起长队，把脉、针灸、鉴茶、识药，在专家的摊位前，大家沉浸式体验着中医药的魅力。
从人头攒动的“中医夜市”到摆在小区门口的免费义诊服务，从“清洁家园”行动，到文明乘地铁劝导……进社区活动启动以来，合肥市各城区、开发区、街道及社区齐心协力、广聚资源，围绕与广大城乡居民生活密切相关的志愿服务、文明监督等多元主题，花式开展40场线下文明实践活动，参与人次超10万，使“我爱我家 我爱合肥”文明信念深植于心、外化为行。
线上互动，不文明现象我来拍
“您在外就餐时是否能看到‘光盘行动’‘节约粮食反对浪费’的提示宣传？”“您觉得您所在的小区购物、就医、锻炼是否方便？”……一场场“我爱我家 我爱合肥——文明有你 合肥有礼”进社区文明城市问卷调查和入户宣传火热展开，包河区骆岗街道包河苑小区的居民徐阿姨参与完答卷后表示：“答卷上的问题简单明了，我都知道。”
线上线下，全民参与。截至目前，线上问卷填写的热潮持续升温，参与人次近万人，充分展现了民众对于文明城市建设的热情与支持。线下问卷发放工作也已圆满覆盖，累计发放纸质问卷20000份，彰显了社会各界对城市文明的广泛关注与积极参与。
为深入了解公众对文明城市建设的认知、参与度及满意度，进一步推动城市文明进程，合肥通新闻客户端还开设了线上互动话题“拍一拍，为‘文明’护航”活动，邀请广大合肥市民和网友对身边的不文明现象或行为进行曝光。市民网友将“随意停车”“堵塞消防通道”“乱扔垃圾”“闯红灯”等不文明行为第一时间拍照记录下来上传至合肥通，并附上详细的时间/地点/情况说明后，相关部门收到信息后，第一时间进行了处理或答复。目前，互动话题已有2.7万人次参与互动，推文阅读量上升到10万+。
圆桌会议，协商化解“关键小事”
“我们小区租户较多，存在杂物堆放现象，应该如何解决……”在新站高新区瑶海社区方桥社居委，一场围绕居民日常生活中的“关键小事”进行的“文明圆桌会”，邀请了居民代表、职能部门代表共同参与讨论。
在瑶海区恒通社区的“文明圆桌会”上，“暖宝·幸福驿站”站长郝素云代表社区居民提出诉求，希望相关部门能够为社区活动室添置一台空调。群众问题无小事。了解居民需求和实际情况后，市、区两级抓紧协调解决。“感谢‘文明圆桌会’，现在我们的活动室装上空调，冬暖夏凉，圆了大家的心愿。”郝素云看着安装完成的空调，高兴地说道。
将圆桌会与“巷导”结合，合肥市庐阳区结合已经培育实施的“巷导计划”项目，挖掘“人熟、地熟、事熟、理熟”的党员、志愿者、商户成为“巷导”，当好“小巷管家”，调处矛盾纠纷。如今，这里商家与住户间的关系更加和谐，形成了和美经营、和谐相处的新风貌。
文明圆桌会围绕社区居民日常生活中的“关键小事”，由街道发出召集令，市、区两级相关部门积极响应，与居民代表共同参加，通过协商会议形式，把问题清单化、清单项目化、项目责任化，架起相关部门与群众之间沟通的桥梁，探索共建共治共享的新路径。自活动开展以来，已协调解决群众性文化场所设施设备、小区充电桩设置、乔木遮挡高层光线、闲置空地美化等各类问题70余个。
图片来源：安徽图片网
“清洁家园”市容焕新、“中医夜市”健康圈粉、“文明交通”礼行天下、文明餐桌引领“食”尚、“文明积分”善治有方……随着“我爱我家 我爱合肥——文明有你，合肥有礼”进社区活动不断深入全市小区街巷，越来越多的市民参与进来，为合肥这个“大家”贡献自己的力量。城市文明建设之路，你我皆是主角。
愿“合”你一起，执文明之笔，共绘幸福之城。
文字 | 合肥通客户端-合报全媒体记者 夏海霞摄影 | 合肥通客户端-合报全媒体记者 高勇 罗浩宇编发 | 全媒体编辑 吴青培
一审 | 吴青培；二审 | 束芳；三审 | 刘刚
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