廖宁 眉山观察 姚粼 川观新闻记者 王青山
12月24日,四川省级“枫桥式公安派出所”命名大会在省公安厅举行,100个派出所被命名为首批省级“枫桥式公安派出所”。眉山市公安局高新区(甘眉园区)分局象耳派出所榜上有名,并接受省厅授牌。

什么是“枫桥式公安派出所”?
1963年,浙江省诸暨市枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少,治安好的“枫桥经验”,并成为全国政法战线的典型。经过55年不断创新发展,形成“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”。
新时代开启新担当,新使命赋予新作为,在新时代下的“枫桥经验”也开启了新的篇章!
象耳派出所地处大文豪苏东坡诞生地——岷峨奥区高新技术产业园区。文化底蕴深厚,同时独具“象耳”特色:承载着眉山“环成都经济圈开放发展示范市”的发展定位,是全球最大的三聚氰胺生产基地,亚州最大的硝基复合肥生产基地。有象耳、万华、红旗3个社区,常住人口15027人,各类企业77家。
作为典型的工业园区派出所,现有民警10人、辅警16人。2019年以来,派出所以创建“枫桥式公安派出所”为目标,主动对标“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”,始终把解决园区企业,人民群众最关心,最直接最现实的利益问题作为警务工作的根本出发点和落脚点,转变思想观念,创新工作模式,不断提升基层治理水平,成功实现了警、企、民共建共治共享的转型升级,辖区呈现发案逐渐减少,秩序不断向好,社会大局平稳、营商环境优良,企业+群众幸福感、安全感、满意度不断攀升的可喜局面,园区50家规模以上企业实现工业总产值268.8亿元,同比增长15.5%。

象耳派出所被誉为企业的“守护者”、群众的“贴心人”。 2019年,取得全省“创枫”工作公开评议排名第四名;在2018年度、2019年度全省四类派出所“一网考”考核中分别排名第一、第二;先后获评全省“一标三实”工作成绩突出集体、全省公安机关“最强党支部”、全市公安机关“十佳”派出所,成为眉山公安新时代“枫桥经验”的践行者,领跑者。
随着市域社会治理现代化全国首批试点城市的美誉花落眉山,象耳派出所瞄准新起点再出发,不断深挖做细做实“枫桥式公安派出所”创建,形成“修为本、和为贵、安为基、民为先”的“四为创枫”象耳模式。

修为本
强化党建引领,内聚警心外塑形象
俗话说,“外练筋骨皮,内修一口气。”象耳派出所内练修为,充分发挥全省最强党支部战斗堡垒作用。
党建引领,打造“最强支部”。派出所继续做强支部,做精“五优”,把入党、入警的价值理念和党性修养内化于心、外化于行,保持初心不改、使命不惰。特别是全所民警全力护航全省急需的疫情防护物质生产销售,全员参与医疗隔离场所管控,全面保障辖区企业顺利复工复产,用实际行动让党旗24小时飘扬在疫情防控一线。
文化引领,传承“东坡”之韵。派出所通过“东坡文化”与党的群众路线有机结合,内化教育实践——开展苏东坡古诗词研读会、三苏文化发展学习会等丰富多彩的业余活动;外化环境氛围——以东坡名言、东坡古诗词为主题进一步打造文化阵地,提升文化素养。
榜样引领,传递责任担当。通过推树民警身边人,群众身边事,组织民警瞻仰烈士陵园,重温革命历史,以典型榜样力量、红色基因传承熏陶,牢固树立实干担当、勤勉担当的奉献意识、责任意识。同时创新警营廉政警示教育内容形式,组织参观眉州监狱警示教育基地,观看警示教育片,开展案例警示、以案说法系列活动,营造“廉荣贪耻”的浓厚氛围。

和为贵
升级调处新模式,力促矛盾不上交
古语有云:“礼之用,和为贵。”象耳派出所结合辖区实际情况,将“建设富强、民主、文明、和谐、美丽的社会主义现代化强国”目标与“建设美丽繁荣和谐四川眉山实践”具体落实到基层治理工作中,以和为贵,打造多元化矛盾调解升级版。
主抓牵头联动,一键一体化促成良性沟通。针对辖区重点工程项目的建设易引发矛盾纠纷升级的实际,派出所主动与重点企业、园区国土、综治等相关部门对接,合成式化解矛盾纠纷。针对疑难矛盾纠纷,积极构建以“管委会+派出所+司法救助+志愿者”的一体化联动调解模式,搭建起一条“纠纷排查转送+快速化解矛盾纠纷”的联系纽带。
早抓“小微”矛盾,量身定制消除治安隐患。派出所深度运用“互联网+公调对接调解”多元调解机制,借力“六进六边”从如何从源头上化解诸如民间矛盾引发的轻微伤害纠纷、厂区经济纠纷、邻里纠纷等小微矛盾,量身定制“小微”矛盾纠纷调解办法,构建新时期“小微”矛盾纠纷调解机制,明确1-7天调解时限,确保了矛盾纠纷化解在源头、处理在基层,最终全面实现家庭和谐、社区和谐、厂区和谐。2018年以来,派出所先后处置各类不稳定苗头和事件逾100起,矛盾纠纷调解成功率达97.3%。在2019年社会评价工作中,无一起不满意投诉。
细抓“三层”和谐,“三星”机制推动共建共治。在“警民共建创平安”上下功夫,积极争取园区管委会支持,开展 “和谐家庭”、“和谐社区”、“和谐厂区” 创建,有力提升和谐氛围、和谐融入度、减少矛盾纠纷产生。同时以“三星”机制来激发出警民共同打造平安社区的强大动力,在辖区设立“平安之星”、“调解之星”、“服务之星”荣誉项目,发动群众,提升群众荣誉感、参与感,真正使全民“共建共治共享”落到实处。辖区企业、群众安全感满意度不断提升,2019年,社会化评价总满意度指数为96.04,排名全市第一。

安为基
“五措”并举,警民共享平安成果
居安思危,常备不懈。实现辖区平安是派出所工作的根基,而警企共建、群防群治则是打造平安象耳的有力保障,是推动企业经济持续发展的强大动力,是提升群众安全感的必由之路。象耳派出所积极拓展警企互动、警民互动模式,打造共建共治共享平安象耳新名片。
严控危化企业,推行精细化管理。派出所针对辖区为全市易制毒、危化物品主要存储地(易制毒企业27家、易制爆企业4家,危化物品日存储量达3600吨)实际,出实招严控严管,创新推出等级化风险管控机制,率先建立了以守护平安为主旨的“四支队伍”(行政监管队伍、平安守护员队伍、行政监管队伍、科技监管队伍),成功实现了建区14年无安全事故。
打造“最强大脑”,构建扁平化指挥系统。以“警企共建创平安”为目标,制定“派出所+金象警务室+企业”的联系协作机制和以点带面合成作战的治安防控体系,以“传统人防、智能技防、全域覆盖”指引构建 “天网”+“雪亮工程”+“社会资源”+“内部监控”的多网合一勤务指挥平台,成功打造了象耳治安防控的最强大脑。
发动“左膀右臂”,打造安防维稳新力量。为强化辖区见警率和管控率,充分彰显群众力量,派出所在辖区红旗村定点屯兵了一支“平安自愿者”服务队,利用APP分别建立社区农村“平安家园群”,实行“三班倒”24小时街面巡逻防控;依托警务室,在园区企业范围内建立一支“平安守护员”服务队,建立企业“平安园区群”,实行“1民警+2辅警+N平安守护员”的网格化管理模式,有效维护了园区的社会政治稳定。
同时,通过着力打造智慧厂区、智慧小区,完善了共建共治共享的治安防控体系,推进了平安园区建设。辖区2019年因民间纠纷引发的行政案件同比下降47.8%,刑事案件由2014年的133件下降为2019年的18件。

民为先
推动警务前移,服务优质顺民心
“国将兴,听于民。”人民群众的好评是提升基层服务质效的强大动力。派出所将公安业务咨询等基础业务前移至辖区三个警务室,创新服务方式零距离,服务质量零差错,服务效果零投诉的“三零格局”,让辖区企业和群众切实感受到“办事不出辖区,服务就在眼前”的品牌服务。
业务下沉,做实社区警务。实行社区民警100%下沉驻点办公,基础业务全部下沉,真正实现社区警务室是家门口的“派出所”,社区民警是喊得应的“村主任”。
阵地联动,做优警企共建。实行“1+3”工作阵地(派出所+金象、红旗、许村警务室),形成“办公室指挥,警务室办事”的上下联动沟通协调“绿色通道”;通过设立专职联络员跟踪独办涉企、涉员工的案件、户政、危化物品审批流转等措施,促使工作质效再提升,真正让警务室成为群众家门口的“派出所”、便民利民的“服务站”。
智慧警务,做强警民互动。坚持“三微”(微信公众号、微信朋友圈、微信群)治理机制的多方位、全应用,坚持“人工+自助”、“线上+线下”、“互联网+”工作方式,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,在提档升级服务品质的同时彻底打通服务群众“最后一公里”。
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