川观新闻记者 兰楠

“认证原来这么简单,太感谢你们了。”日前,来自南充的康养游客黄文学和李成芳,来到米易县草场镇杨柳湾社区便民服务站,办理养老保险定期待遇领取资格认证,康养“一件事”专窗的便捷服务,让两位老人十分满意。

康养群众享受康养“一件事”服务

近年来,米易康养产业发展迅速,实现旅游年收入超100亿元,康养产业为县域经济发展注入强大动力。为更好推动康养产业发展,精准服务康养人群“吃住行游购娱学养”,该县31个县级部门、11个乡镇高效协同联动,推出服务康养群众的康养“一件事”。

康养“一件事”做些什么?当地通过聚焦问题需求分析、强化资源归集整合和探索增值化服务等方式,集成旅游体验、交通出行、文化体育、社保医保、就医购药、教育入学、不动产登记、公安服务、投诉建议9个领域的8个基本服务事项、23个增值化服务事项,为康养群众提供更加便捷舒适的个性化服务体验。

康养“一件事”专窗

康养“一件事”如何做好?米易线下设立康养“一件事”服务专窗,整合多部门服务资源,优化功能配置,简化办事流程,让康养群众能够在一个窗口内享受到全方位、一站式的服务,避免奔波于多个部门之间的繁琐过程。同时,设立康养“一件事”网上服务专窗,扫码或手机登录“天府通办”APP米易分站点、“阳光米易”和“易政管”微信公众号即可便捷查询办理。

据悉,自今年10月米易推出康养“一件事”以来,已为康养群众提供服务260余次,米易县相关负责人表示,下一步将继续顺应企业和康养群众对政务服务不断升级的需求,围绕康养产业生态集成更多服务内容,不断推动政务服务从政府供给侧向企业群众需求侧转变,在政务服务标准化、规范化基础上,全面提升便利化、精准化、智能化服务水平。

图片由米易县委宣传部提供