四川省保护消费者权益委员会电吹风比较试验分析报告

电吹风比较试验分析报告

电吹风作为每个家庭必备的电器，它能快速吹干头发，塑造发型，节省时间，同时还能达到一定的护理效果。一款合适的电吹风，可以提升生活品质和个人形象，面对市面上各式各样的电吹风材质、功能和品牌，如何挑选合适的电吹风？带着这些疑问，四川省保护消费者权益委员会（以下简称“四川省消委会”）就电吹风产品开展比较试验。

样品情况

按照《中国消费者协会比较试验工作导则》等要求，结合本次比较试验项目需求，四川省消委会模拟消费者消费行为，在成都市各大中型超市、商场等流通领域销售场所和天猫、京东等电商平台共购买了20款电吹风，共计17个品牌，售价49到3199元不等。

样品详细情况如表1所示。

表1 电吹风样品情况

标称品牌

检测项目及结果分析

按照程序委托具有法定资质的检测机构对所购样品进行检测。结合市场调查中消费者的使用情况和关注重点，此次比较试验的检测共分为三大类13个项目。其中包括：

2个安全项目，分别是：电气安全（非正常工作（19.102））、电网环境的安全(端子骚扰电压)；

7个使用性能项目，分别是：出风温度、噪声、干燥速率、负离子性能、电源线长度、干燥效率、防缠发/吸发；

4个使用体验项目，分别是：风量、风重比、握持体验、柔顺度。

在本次比较试验测试指标及测试方法中，安全项目、性能项目根据国家等相关标准进行测试；体验项目为非标测试方法，编写在《2024年四川省电吹风比较试验工作方案》中，并在四川省市场监督管理局官网公示后用于本项目测试。

具体测试项目见表2：

表2 电吹风比较试验测试指标

指标类别

——额定输入功率≤1500W：80dB（A）

——额定输入功率＞1500W：82dB（A）

01

安全项目

（1）非正常工作（19.102）；（2）端子骚扰电压。

经测试，20款样本的安全项目均符合相关国家标准要求，符合率为100%。

02

使用性能项目

本次比较试验依据QB/T 1876-2023《家用和类似用途毛发护理器具》、QB/T 4699-2014《电吹风能效等级及测试方法》、T/CHEAA 0022-2023《电吹风》要求，共测试了出风温度、噪声、干燥速率、负离子性能、电源线长度、干燥效率、防缠发/吸发等共7个使用性能项目。发现：1款样本（标称生产者：追觅贸易（天津）有限公司 品牌：dreame （追觅） 型号：AHD12A-WH）的电源线长度不符合相关标准要求；1款样本（标称生产者：宁波小适电器有限公司 品牌：ShowSee 小适 型号：A1-W）的干燥效率不符合相关标准要求。除了以上2款样本外，其余18款样本的使用性能指标均符合相关标准要求，整体符合率为90%。

01

使用性能项目评星规则如下：

出风温度。考核电吹风在稳定运行状态下距出风口25mm处的出风温度。测试出风口温度时，都是带上附件（若有）并且在获得最高出风温度的条件下（热风最大档位）进行测试的。出风温度过高，会烫伤皮肤和头发，出风温度过低，干发效果不佳，影响消费者的感官和使用性能。75℃被认为是干燥毛发的一个适合温度。具体评星结果如下图1所示。

图1 电吹风出风温度评星图

评星标准：

出风温度：

70.0-79.9℃

★★★★★

80.0-89.9℃

★★★★

90.0-99.9℃

★★★

100.0-109.9℃

★★

110.0-125.0℃

★

若超出规定值要求则不予评星

02

使用性能项目评星规则如下：

噪声。考核电吹风在正常使用过程中所发出的对人们休息、学习和工作以及人们所要听的声音产生干扰的声音，噪声越大，对人们形成的干扰就越强，电吹风的噪声要求在80分贝以下，额定输入功率超过1500W的噪声在82分贝以下。根据实际测试噪音数据越低评分越高原则进行评分。具体评星结果如下图2所示。

图2 电吹风噪声评星图

评星标准：

噪声：

71.0-72.9dB（A）

★★★★★

73.0-74.9dB（A）

★★★★

75.0-76.9dB（A）

★★★

77.0-78.9dB（A）

★★

≥79.0dB（A）

★

若超出规定值要求则不予评星

03

使用性能项目评星规则如下：

干燥速率。考核电吹风在特定条件下在一定时间内吹去水分的多少，吹去水分越多代表干燥速率越好。干燥速率是消费者选购电吹风最关注的指标之一。具体评星结果如下图3所示。

图3 电吹风干燥速率评星图

评星标准：

干燥速率：

≥5.40g/min

★★★★★

4.80-5.39g/min

★★★★

4.20-4.79g/min

★★★

3.60-4.19g/min

★★

3.00-3.59g/min

★

若超出规定值要求则不予评星

04

使用性能项目评星规则如下：

负离子性能。负离子可以中和头发表面的静电，减少头发毛糙受损，改善头发质量，使头发更加柔顺、光滑。本项目考核负离子发生器产生的负离子浓度（个数）。负离子浓度越高性能越佳。具体评星结果如下图4所示。

图4 电吹风负离子性能评星图

评星标准：

负离子浓度：

≥1.0×108个/cm3

★★★★★

5.0×107～9.9×107个/cm3

★★★★

1.0×107～4.9×107个/cm3

★★★

1.0×106～9.9×106个/cm3

★★

2.0×105～9.9×105个/cm3

★

若超出规定值要求则不予评星

“—”代表所检项目不适用于该样本，默认评定结果为无星

05

使用性能项目评星规则如下：

电源线长度。考核电吹风在使用时电源线可能被缠绕，如果电源线太短，会造成使用不便。在20款样品中，只有Dreame（追觅） AHD12A-WH 追觅高速吹风机电源线长度不符合相关标准要求，此项不参与评星。其余19款样品均符合。

合格标准：

电源线长度：≥1.60m              合格

电源线长度：<1.60m              不合格

06

使用性能项目评星规则如下：

干燥效率。考核电吹风在规定条件下、规定时间内测出的脱水量和消耗电能的比值，比值越大，表示电吹风能源利用率越高。在20款样品中，只有ShowSee 小适 A1-W 电吹风干燥效率不符合相关标准要求，该项目不予评星。其余19款样品干燥效率均符合标准要求，具体评星结果如下图6所示。

图6 电吹风干燥效率评星图

评星标准：

干燥效率：

≥190 g/(kW•h

★★★★★

175-189 g/(kW•h）

★★★★

160-174 g/(kW•h)

★★★

145-159 g/(kW•h)

★★

130-144 g/(kW•h)

★

若超出规定值要求则不予评

07

使用性能项目评星规则如下：

防缠发/吸发。考核电吹风在正常使用过程中是否会出现缠发、吸发情况。如果缠发或吸发严重，会给使用者造成一定的伤害，缠发、吸发概率越低越好。具体评星结果如下图7所示。

图7 电吹风防缠发/吸发评星图

评星标准：

缠发/吸发概率：

0

★★★★★

1-2%

★★★★

3-4%

★★★

5-6%

★★

7-9%

★

若超出规定值要求则不予评星

03

使用体验项目

电吹风作为现代生活中广泛使用的个人护理电器，其使用体验对于消费者来说至关重要。本次比较试验共测试了风量、风重比、握持体验、柔顺度4个使用体验项目。

使用体验项目评星规则如下：

01

使用性能项目评星规则如下：

风量。考核距离电吹风出风口200mm处风速值不小于24m/min区域内的风量值。电吹风风量的大小，是用户使用时的直观感受，一般来说风量越大，电吹风的风力就越强，吹干头发所用时间就越短。具体评星结果如下图8所示。

图8 电吹风风量评星图

评星标准：

风量：

≥1.300m3/min

★★★★★

1.050-1.299m3/min

★★★★

0.800-1.049m3/min

★★★

0.550-0.799m3/min

★★

＜0.550m3/min

★

02

使用性能项目评星规则如下：

风重比。考核电吹风产生的风量与自身重量（不包括电源线的重量）的比值。风重比越大，说明其单位重量产生的风量越大，用户体验感受越好。具体评星结果如下图9所示。

图9 电吹风风重比评星图

评星标准：

风重比：

≥3.70 m3/（min•kg）

★★★★★

3.10-3.69 m3/（min•kg）

★★★★

2.50-3.09 m3/（min•kg）

★★★

1.90-2.49 m3/（min•kg）

★★

＜1.90 m3/（min•kg）

★

03

使用性能项目评星规则如下：

握持体验。握持体验是从两个指标进行评价：重量、重心偏心距。重量是指电吹风的质量（不包括电源线的重量），质量越轻，握持体验越好；重心偏心距是指电吹风的重心偏离其手柄中心线的距离，该距离越小，握持时越省力，握持体验越好；反之，则握持体验越差。具体评星结果如下图10、11所示。

图10 电吹风握持体验（重量）评星图

评星标准：

重量：

≤0.300kg

★★★★★

0.301-0.360kg

★★★★

0.361-0.420kg

★★★

0.421-0.480kg

★★

>0.480kg

★

图11 电吹风握持体验（重心偏心距）评星图

评星标准：

重心偏心距：

≤4.0mm

★★★★★

4.1-7.0mm

★★★★

7.1-10.0mm

★★★

10.1-13.0mm

★★

>13.0mm

★

04

使用性能项目评星规则如下：

柔顺度。考核电吹风在吹干头发之后，头发是否枯燥不柔顺。以梳子梳过标准长度头发过程中的最大阻力进行量化考核，阻力越小说明头发越柔顺，电吹风的柔顺度越好。具体评星结果如下图12所示。

图12  电吹风柔顺度评星图

评星标准：

阻力：

≤3.5N

★★★★★

3.6-10.0N

★★★★

10.1-16.5N

★★★

16.6-23.0N

★★

＞23.0N

★

03

总体评价

根据本次比较试验测试结果，结合样本的使用性能及使用体验进行综合评星。使用性能和使用体验共计11个项目，其中握持体验又分为2个小项，共计12个项目，但是电源线长度不评星，累计55颗“★”。在综合评星中，

＞44且≤55颗“★”则为“★★★★★”“卓越”；

＞33且≤44颗“★”则为“★★★★”“优秀”；

＞22且≤33颗“★”则为“★★★”“良好”；

依次类推。

★★★★★卓越

★★★★优秀

★★★良好

不予评星

说明：

1. 因安全项目均符合标准要求，且无数值进行比较，故未在评星中进行统计。

2. 使用性能项目和使用体验项目最高为“★★★★★”，星越多代表样本在该测试项目中表现越好；

3. “—”代表所检项目不适用于该样本，默认评定结果为无星；

4. 按照相关标准进行检测的测试项目，检测结果若不符合相关标准要求，则该项目不予评星，在综合评星中也不予评星。

5. 本次比较试验结果仅对所购买的样本负责，结果仅供消费者参考，不代表同品牌不同批次，不同规格产品的质量状况，不构成对任何相关产品的推荐与宣传；

04

消费提示

（一）选购时的建议

1.建议到大型商城、大型超市或专卖店等正规渠道选购，保留好购物发票和其它凭证，以备后期维权之用；

2.建议在预算可能的情况下尽量选择市场主流品牌的产品，产品质量更有保障。

3.选购前应仔细查看产品的铭牌、说明书、合格证、售后保障卡等资料是否齐全，产品基本信息（包括产品名称、型号规格、生产单位名称及地址、额定参数等）是否完整，资料不齐全或信息不完整的不建议购买；

4.应选购带有“CCC”强制性认证标识的电吹风产品，未标识“CCC”标志的电吹风产品质量及使用安全无法得到保障；

5.消费者在选购电吹风时应结合自身需求，更看重使用性能和使用体验中的哪一些项目如：噪声大小、负离子性能、握持体验、出风温度、风量等，有针对性的选择合适的电吹风。

（二）使用时的建议

1.使用电吹风时，人不能离开，更不能随便搁置在台凳、沙发、床垫等可燃物上。

2.切忌不要倒吹。电吹风的进风口吹发尾时，头发极易被绞住。

3.不得在浴室或湿度大的地方使用电吹风，避免触电危险。

4.用完电吹风后，记得关闭开关，并拔下电源插头。

5.用完的电吹风要放置一会，等出风口凉了再收起来。

6.电吹风使用时：在头发比较潮湿时不要使用过高温度的热风，可以先将热风温度调低，等到头发稍微干一些之后再将温度调高，这样可以减少头发受到的热损害。

7.建议选择一些带软的吹风嘴的产品，以减少对头发的伤害。同时，要保持适当的距离（距离保持在使之接触到的出风温度在75℃左右范围）。

8.吹干速率随着与吹干对象距离逐渐增大呈递增然后到衰减的规律。所以要达到更好的吹干效果，需要调节吹风与头发适当距离，不宜过近或过远。

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