近年来，随着经济社会发展，广大群众对非急救医疗转运的需求日益增长。11月26日，96560合肥非急救转运正式上线，呼叫0551-96560或者通过微信“96560合肥非急救转运”小程序即可预约规范、专业的市内短途转运和长途转运等便民助行服务。
非急救医疗转运市场存在多种问题
“非法营运转运患者行为、刁难患者及患者家属；利用非法手段垄断医疗转运，扰乱医疗秩序；医疗机构救护车挂靠、外包或出租使用；非法套牌、非法改装或仿冒、盗用救护车或者‘120’ 院前急救救护车外观标识、标志灯具、警报器；非急救医疗转运中价格违法。”省交通运输厅相关负责人告诉记者，在非急救医疗转运行业主要存在这些问题。8月份以来，交通和卫健委、公安、市场监管局等多部门联合对非急救医疗转运进行了专项整治。
上述负责人表示，我省鼓励合肥、芜湖、阜阳、蚌埠、马鞍山等市结合城市实际情况及非急救医疗转运服务需求，开展非急救医疗转运服务试点工作，实现非急救医疗转运服务与院前急救的分类管理、有序运行。
96560合肥非急救转运服务
全过程可监控可回溯
那如何选择靠谱的非急救医疗转运服务？经合肥市人民政府相关部门备案，合肥客运正式上线了96560合肥非急救转运服务中心，致力于满足市民群众健康出行以及多样化、个性化非急救转运服务需求。
96560合肥非急救转运服务中心可以为下列人群提供安全、便捷、规范、专业的市内短途转运和长途转运等便民助行服务，包括：
康复出院或需要转院治疗的行动不便患者；行动不便的老年人、残障人士等；不属于院前急救，需入院治疗的行动不便患者；其他个性化的非急救转运人群等特殊群体。
“我们24小时客服中心全年无休，提供全天候服务，30台非急救转运车辆专业护送，还有培训上岗的80人专业团队。”96560合肥非急救转运服务中心相关负责人表示，他们专门建立了一套运营管理系统，服务全过程可监控可追溯。
具体费用根据服务项目、距离以及时间等因素确定
那96560合肥非急救转运服务具体如何收费呢？记者登录微信“96560合肥非急救转运”小程序看到，所有收费明码标价，转运服务将在双方确认服务价格的基础上开展，具体费用根据服务项目、距离以及时间等因素确定。
以40公里以内短途普通助行转运为例，168元每3公里（含3公里），超出后按7元/公里收费。提供一名转运员，由家属搬抬。短途高级助行转运每公里收费和普通一致，起步价为228元每3公里，提供两名转运员，家属配合搬抬。
大家都知道120是受理紧急医疗救助的专线电话，那么有非急救转运服务需求的人群可以拨打0551-96560预约，或者微信搜索“96560合肥非急救转运”小程序，点击预约用车，填写预约信息并提交订单。客服将报价单以短信形式发送至申请人手机，点击短信链接跳转小程序，进入订单详情确认信息，签署合同并支付定金，即可等待司机上门提供转运服务，服务结束后小程序支付尾款即可。
“96560合肥非急救转运”小程序码
文字 | 合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼剪辑 | 全媒体编辑 何姗姗
编发 | 全媒体编辑 吴青培
出品 | 深一度融媒体工作室一审 | 吴青培；二审 | 束芳；三审 | 汪竞
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