今年的“双十一”已经结束,你买了些啥?都满意吗?有没有退货?
最近有关“双十一”退货的话题成为热门,其中女装商品被指退货“重灾区”。
一位拥有十多万粉丝的电商女装店主小珍(化名)表示,自入行以来,店铺的退货率就不断攀升。早期的时候退货率只有20%,但今年“双十一”,店铺的退货率达到了75%。
有消费者抱怨“货不对板”“质量差”,所以退货。
还有网友是为了享受平台优惠,“凑单”购买后退货,并质疑平台“满减”、消费者“凑单”的电商促销规则设置是否真的合理。
而另一边,商家哭嚎“伤不起”:“发2000单退1500单”“有不少白嫖党”……
你网购都因什么退过货?欢迎来评论区聊一聊。
综合北京日报、大象新闻、网友评论等
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