张国栋

“1元钱买15个鸡蛋”“开业当天免费领取护膝一双”…… 记者调查发现,一些养生直播间套路相似,都从线下门店引流开始,点击链接后,会将客户引流至网络聊天群的“私域直播间”,在小圈子范围内对中老年人进行“洗脑”。 这些养生直播间瞄准“触网”中老年人,抓住他们的心理对产品功效夸大其词。

媒体报道无疑让人们见识了一些所谓养生直播间的“真谛”,这就是“醉翁”之意不在“养身”,而一门心思在“坑老”。由此而来,不少中老年人从一开始获得蝇头小利到购买价值数千元乃至上万元的保健品,一步步走进设计好的陷阱中,结果不仅没有达到养生的目的,反而做了“冤大头”,有的甚至因服用不当,对生命健康产生副作用或不良反应。

网络不是法外之地,直播不能信口开河。此类直播看似“很上头”,实则涉及虚假宣传、产品或服务侵权等违法行为,严重的还涉嫌诈骗、过失或者故意伤害等犯罪行为。同时,直播带货依托平台进行,服务经营者、平台经营者、广告经营者等参与主体众多,法律关系复杂,在不同形式下存在角色混同,权利义务不明确,给监管带来了困难。

但办法总比困难多。日前,中央网信办启动“清朗•网络直播领域虚假和低俗乱象整治”专项行动,重点整治过度渲染商品“功效”,夸大食品、保健用品功能,误导坑害消费者的行为,这可谓是场“及时雨”。同时也要看到,整治此类“坑老”直播,不能光靠零打碎敲,也不能单纯依赖少数部门,而是要齐抓共管,形成合力,从而让“坑老”直播失去滋生土壤,彻底凉凉。