10月2日，“十一”国庆假期第二天，陕西铁路客流进入假日平稳期，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称“西安铁路局”）预计发送旅客60万人次，今日计划加开热门方向客运列车129列，满足旅客出行需求。

从客票预售情况分析，国庆假期客流以中长途客流为主，主要集中在北京、成都、重庆、太原、银川、兰州等方向。10月2日加开的129列客运列车中：

*跨省直通列车30列，主要集中在西安至北京、上海、成都、重庆、太原方向；

*管内加开列车99列，主要集中在西安至汉中、宝鸡、彬州、大荔、榆林、延安、安康、韩城方向。

为应对提升旅客出行体验，西安客运段在担当值乘的列车上推出多项便民服务，为旅客创造安全、舒适的旅行环境。为防止旅客拿错行李，列车推出不同颜色的箱包贴，方便旅客识别相似箱包；各次列车配备智能药箱，配备速效救心丸、止痛药、感冒药等多种常用药品，并在旅客中招募随车医生志愿者，鼓励广大医务工作者弘扬医疗援助精神，参与旅途中伤病旅客救助，保障旅客乘车安全。

为做好重点旅客出行服务，西安火车站、西安北站在南北进站口增设重点旅客休息区驿站，为重点旅客提供休息、轮椅、手推车、专人引导等服务，让重点旅客出行无忧。在现有101处应急呼叫点位基础上，新增3处应急呼叫按钮，形成点位图并做好编号，确保旅客使用应急呼叫功能时，车站能够第一时间精准定位，及时提供所需要的帮助。

文/图：西安报业全媒体首席记者 梁璠

编辑：芝伊

审核：吴飞

出品：西安报业传媒集团

西安报业·西安日报版权所有

未经许可不得转载、抄袭、摘编

点击阅读原文查看数字报