澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 周鑫
国庆七天长假明天起正式开启。出游过程中、消费过程中只要您遇到过“吃亏事”“委屈事”“闹心事”“不平事”“难办事”，请随时向澎湃超级公众互动平台“服务湃”反映——问政求助维权报料……，七天长假服务湃一直在线。
作为澎湃新闻全新一轮内容发展战略，“服务湃”超级公众互动平台已全新上线。服务湃设置问政、建言、投诉、求助、报料等多重功能，为用户发声建言授权，为公众急难愁盼纾困。
让服务更具连接性。截至2024年9月，以澎湃新闻App、澎湃质量观投诉平台、澎湃新闻热线电话021-962866等为主的受理渠道共接获各类线索1250000条，其中有效线索650000条，年均接获有效线索65000条。
我们深知，消费者的声音是市场进步的推动力。因此，我们将对每一条线索进行认真核实、调查，积极推动问题得到有效解决。
如果您有相关线索，可以通过这些方式联系我们：
1、通过“服务湃”超级公众互动平台：https://tousu.thepaper.cn，在线填写相关信息；
2、澎湃新闻热线电话021-962866、澎湃质量观投诉热线4009-20-4009随时为您开启；
3、@澎湃质量观 微博24小时恭候您的留言、私信；
4、请将相关材料（文字、音视频均可）和联系方式，发送至邮箱：tousu@thepaper.cn。
设计师 王亦赟
