川观新闻记者 陈宇 内江观察 张啸

“如果您也喜欢‘甜城味’农产品的话，就请抓紧时间下单。”9月25日，在位于东兴区汉安大道东段的内江软件与信息技术服务外包产业园内，内江全搜索网络科技有限公司主播王念凤刚刚完成一场长达3个小时的直播带货。她告诉记者，自己的客户群体主要是年轻人，为此她特意为自己打造了一个充满活力、年轻向上的“人设”。

直播带货现场

除了内江全搜索网络科技有限公司的直播间，充满活力的氛围也弥漫在内江软件与信息技术服务外包产业园的每一个角落。在这个办公楼宇林立的产业园内，剧本杀、咖啡厅、网咖等大量适合年轻消费群体的服务业态随处可见，年轻人在这里追逐着梦想，展现着无限的创造力。

近年来，东兴区大力发展服务外包产业，这个以大量年轻人为主要就业群体的产业，在蓬勃发展的同时也为东兴区带来了一波可观的“流量”。

在经济全球化和数字化的浪潮下，服务外包产业以其低能耗、高附加值和强大的创新驱动能力，成为区域经济转型升级的重要引擎。谈及为何要“杀入”服务外包产业这一赛道时，内江市东兴区委书记余梅表示，该区敏锐地捕捉到了这一机遇，将服务外包产业作为推动经济高质量发展的重要战略方向。

内江软件与信息技术服务外包产业园

“园区提供了专线专点公交专车以及食堂，员工生活成本更低了，我们办公区域配套也很完善，能够支持企业个性化办公。”四川京阿唯科技有限公司运营总监刘磊表示，该公司作为第一家入驻园区的企业，目前360余名员工已正式开展工作，企业运营平稳有序。

园区食堂

截至今年6月底，东兴区服务外包产业实现产值13.9亿元，创历史新高。未来，东兴区计划将该产业发展成为百亿级大产业。

发展服务外包产业需要极强的区位优势，实现这一发展目标，东兴区有哪些底气？

“首先，内江地理位置优越，是‘成渝之心’，处于成都和重庆交会地带，能够便捷地与周边城市进行交流与合作。其次，东兴区拥有丰富的人力资源，周边高校众多，为产业发展提供了源源不断的人才储备。再者，东兴区基础设施完善，通信、电力等保障有力。”东兴区服务外包发展中心主任钟和刚表示，这些都为东兴区服务外包企业运营提供了坚实基础。

服务外包产业还具有人力资源需求独特、需要大量年轻工作人员的特点。“在服务年轻人方面，东兴区在提供舒适的居住环境和丰富多样的娱乐设施外，还注重人文关怀，打造温馨和谐的社区氛围。”钟和刚表示，园区还积极组织各类职业培训和交流活动，帮助年轻人提升技能，拓展人脉，让他们在这片土地上找到归属感和成就感。

园区工作环境

截至目前，东兴区有服务外包企业近40家，从业员工近7000人，其中超过80%是年轻人。

为了实现服务外包产业的快速崛起，东兴区政府还拿出了“政策干货”和“真金白银”。东兴区出台了支持服务外包产业发展的相关政策，涉及人才政策支持、培训补贴、创新发展、规模奖励、开办扶持、认证补贴等多个方面，为企业发展保驾护航。

此外，东兴区突出服务主线，建立了“一企一策一专班”等服务机制，分板块给予企业落户、用工保障、金融帮扶、税收优惠等支持帮助；引入内江大合创新园区管理有限公司，探索形成了集招引、服务、培育于一体的全产业链闭环服务模式；设立首席企服专员，一对一为企业提供服务和帮助解决问题，设置企业服务需求意见反馈表，每周收集整理企业诉求，建立问题台账并制定解决方案。

服务外包产业的蓬勃发展，也为东兴区带来了诸多积极影响。不仅创造了大量的就业机会，吸引了众多优秀人才回流，还推动了相关产业的协同发展，促进了产业结构的优化升级。同时，服务外包产业的创新活力也为城市注入了新的文化元素和发展动力。

对服务外包产业发展，东兴区也有着清晰的规划。余梅表示，未来，东兴区将进一步加大在人工智能、大数据、云计算等前沿领域的投入，推动产业向高端化、智能化迈进。同时，加强与周边地区的合作，形成协同发展的产业格局，提升区域整体竞争力。

（图片由内江市东兴区服务外包发展中心提供）

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