近日有游客反映,自己和朋友一行共3名女生入住甘肃张掖星程酒店,在凌晨却遭遇陌生男子刷卡进入房内,认为酒店存在严重管理问题。

9月14日,甘州区商务局通报称,针对“游客入住当地星程酒店、凌晨遭陌生人刷卡进房”一事,该区商务、公安、市场监管等部门立即组成工作组,对涉事酒店开展调查。现已对涉事酒店负责人进行批评教育,并责令酒店向游客诚恳道歉。

涉事酒店

9月14日下午,该酒店已关停整顿,对酒店管理服务人员进行教育培训。

9月15日中午,记者致电星程酒店事发门店,工作人员表示已整改完毕,目前已恢复客房预订,“这种情况也不可能再发生了。”

报料渠道:私信“锦观新闻”微信公众号或投稿至锦观新闻邮箱“cdrbjinguan@126.com”报料。

责任编辑 李怀英

校对 杨硕

审核 饶竹舟

监制 张婷婷

来源 南方都市报