有人乱倒垃圾，有企业违法排污，有河道现不明液体……如果你身边出现这些环保问题，只需用手指轻轻一点，川观君第一时间为你接通环保热线12369。
这个热线号不一般！我省自2010年全面开通12369以来，全省各级环保部门受理的环境举报总数超12万件。2016年共受理环境举报11349件次，其中，大气污染类投诉5694件，噪声污染类投诉3708件，水污染类投诉1196件，其他类污染投诉751件。大气污染、噪声污染和水污染是群众投诉热点。
今日起，四川日报、川报观察联合省环保厅开设“直通12369环保举报热线”栏目，倾听群众呼声，与您共同关注身边环境问题的举报和处理情况。
栏目开设期间，川观君将与您一起“听热线”，了解当前环境举报的最新动向及特点，“在现场”直击举报线索调查情况，“帮您问”您所关心的环保政策或疑问。
！操作很简单！
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！注意！
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拨打12369热线（如跨地区需加区号）后，请按语音提示进行操作向各级环保部门举报，并向接线员说清所举报污染事件的时间、地点，以及存在的污染问题等。具体经办的环保部门要在20个工作日内向举报人反馈投诉办理结果。
川报观察记者 殷鹏
编辑：陈俊 孙琪
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