近年来,成都市郫都区红光街道三观社区坚持完善儿童政策体系,优化儿童公共服务,加强儿童权利保障,拓展儿童成长空间,改善儿童发展环境,营造儿童友好城市建设氛围。通过项目合作、孵化扶持、宣传引导等方式,培育儿童友好专业队伍,提升服务技能水平,形成了全社区共同推进儿童友好发展、儿童共享共建的生动局面。2022年社区被评选为“成都市郫都区优秀儿童友好社区”。

三观社区立足社区发展治理实际,以党群服务中心为载体,以儿童为中心、家庭为基础、学校为桥梁、社区为纽带,以嵌入式、菜单式、分龄式服务为导向,统筹辖区资源,完善组织结构,从制度友好、空间友好、服务友好和文化友好等多个层面搭建儿童服务体系,打造互动、健心、帮扶、畅享未来等社区服务生活圈,营造“关爱儿童·幸福未来”社区文化精神氛围。并成立儿童议事会,开展儿童代表培训,建立特殊儿童、困难儿童、流动儿童和0—18岁儿童台账,建强儿童志愿服务队品牌,凝聚共建、社团、党员、网格四股力量,实现社区志愿者“队伍专业化、管理规范化、服务品牌化、活动常态化”工作机制。

为丰富活动载体,三观社区以雅宾利、蓉树园、西郡英华及优派立方等小区为核心,大力开辟儿童活动空间,添置儿童娱乐设施。在社区内部设置专门的儿童活动区、阅读区、母婴室,构建完善的儿童友好空间载体,打造儿童“亲子早教、乐高、阅读室、足球场、乒乓球室、母婴室、儿童摄影”, 儿童服务配套“阿真幸福社”早教机构、“乐高、编程”课堂。根据儿童友好社区创建要求,2023年,三观社区将儿童议事会更名为儿童观察团,2024年将儿童观察团延伸到各小区,儿童以小区为单位开展观察工作,小朋友们在自己所在的小区便可以观察发现小区内的情况。通过观察活动开展,儿童参加活动的兴趣感和参与率上得到很大提升。

为延伸服务触角,三观社区在指导各小区对家庭信息精细化摸排工作的基础上,充分掌握辖区未成年人分布情况及成长需求,通过需求评估、建档立卡,做到“家庭情况清、人员类别清、隐患矛盾清、服务需求清”,形成体系完整、内容清晰的儿童服务清单和行动指南。并细化服务方案,突出儿童与老人两类主体互动共融的工作特色,形成“摇篮与拐杖”的社区工作亮点。

三观社区相关负责人介绍,社区以儿童更好成长为目标,通过普及儿童友好理念与知识,加强儿童友好政策保障,提升儿童宜居健康生态环境,拓展儿童友好城市发展空间,探索建立儿童参与的有效机制,努力为儿童打造环境友好、服务友好的社区生活圈,增强儿童及其家庭在社区的归属感、获得感和幸福感。