刘敏 粟晨 川观新闻记者 陈秋吉
“胡主任，今年第一批工业改造项目目前进行到哪一步了，还有什么问题需要我们服务的？”近日，在巴中市平昌经开区川货郎巴中食品有限公司，企业专员王定武正在询问了解企业厂房升级改造情况，认真记录企业需求。
“如果企业有需求，我们随叫随到。”王定武说，日常工作包括为业主提供一站式服务，帮助协调解决帮办、代办等问题。
为打造“企业容易做生意的地方”，今年以来，平昌县探索建立了企业服务专员制度，推出“一企一专员”服务模式，通过“一对一”保姆式服务，实现事前介入导办、事中全程帮办、事后跟踪评价，提供全流程包办服务。
据了解，企业专员服务内容横向涵盖政策宣传、手续办理、工程建设、用电用水、人才招募、信用融资、法律服务等全要素保障，服务周期纵向贯通企业从名称预核、选址立项、注册登记、项目建设、生产运营等全生命周期。
今年4月，平昌县还创新搭建了“平畅办”助企服务平台，企业、个体户通过“平畅办”微信小程序留言预约，选择现场办理或者上门办理，实现足不出户一次办成“一揽子事”。
围绕“打造企业容易做生意的地方”这一目标，平昌县还建立了部门“联动会商”“容缺审批”和“群众反馈”机制，进一步减少行政审批流程，提高办事效率。针对部分惠企政策，平昌县为企业提供“直达快享”“免申即享”等服务，务实建设企业幸福中心，常态开展“政企沟通茶间荟”，最大限度解决企业、群众办事“最后一公里”，进一步汇聚高效率、高质量、快发展的新动能。
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