中国快递小哥将出征2024巴黎奥运马拉松大众组比赛了。7月2日，来自京东的快递小哥栾玉帅从他的客户兼启蒙教练张先生手里接过了“战袍”。据了解，这件“战袍”是京东快递国际为他“定制”的大众组比赛参赛服。
栾玉帅被网友称为“中国跑得最快的快递小哥”。2021年，栾玉帅获得北京半程马拉松“非职业选手第一名”，全程马拉松个人最好成绩2小时25分55秒。马拉松世界冠军孙英杰称赞他是业余选手的“天花板”，快递小哥这么能跑，让她非常震惊。8月10日，2024巴黎奥运马拉松大众组比赛将正式开跑，官方称，这也是百年奥运史上首次有大众选手参加。
靠着自家小哥的“争气”，让京东快递国际于近日宣布，为所有国内参加大众组比赛的选手提供专属快递运输保障：3000元内中国至巴黎的国际快递均可免费运输，并承诺“丢一件、赔十倍，最高赔百万”。
完成40多场马拉松的快递小哥“如何炼成”
2023年的除夕夜，可能是栾玉帅最难忘的日子。
当天晚上，栾玉帅与家人正在吃年夜饭，邮箱中突然弹出一封英文电子邮件：“恭喜你玉帅，你已经中签2024巴黎奥运会马拉松大众组比赛。”这封邮件意味着，快递小哥栾玉帅将有机会与来自全世界顶尖的4万余名马拉松爱好者一同在塞纳河畔完成42.195公里的比赛。
“我看到邮件后直接叫了出来，家人都吓了一跳”，中签对于今年已经40岁的栾玉帅来说，不仅是惊喜，还有梦想成真的兴奋。据媒体报道，要拿到马拉松大众组入场券绝非易事，按照组委会公布的积分方式，在2023年年底需要拿到10万积分。与此同时，获得参赛资格还需要在超80万报名者中中签的运气。
从在北京走街串巷、揽投快递的小哥，到已参加40多场马拉松赛事的资深跑者，栾玉帅与马拉松的不解之缘源自自己的工作和所在的企业——京东物流。2017年，得益于京东物流是北京马拉松物流赞助商，栾玉帅第一次有了接触马拉松的机会。此后，栾玉帅爱上了这项运动，平时为了训练工作两不误，他都是双腿绑着沙袋送货。
中国大众跑者有福利了，参赛快递免费寄
在自家快递小哥为奔赴巴黎参赛全力准备之际，京东快递国际也决定为栾玉帅等中国优秀大众马拉松跑者助力。7月2日，京东快递国际举行发布会，宣布将为马拉松大众组中国参赛者提供专属快递运输保障，3000元内中国至巴黎的国际快递均可免费运输，并承诺“丢一件、赔十倍，最高赔百万”。
这一承诺意味着，在邮寄过程中，如出现意外丢件，赔付金额将按照邮费和货物价值中的高值进行十倍赔付，最高可赔付100万元人民币，跑者下单后只需提供相应资料并完成认证，便可享受此项专属福利。
北京马拉松协会会长赵福明表示，带行李异国参赛确实不易，如果能够快速、免费寄送行李会省去很多麻烦，并节省大量时间专注比赛。
不仅如此，京东快递还将专门开通中法赛事专线。7月2日至8月2日之间，所有中国向法国寄件的客户都可领取7折优惠券，享受中国至巴黎的“门到门”，快递小哥1小时内上门揽收的便捷服务，京东快递还免费赠送保价服务，消费者无需额外支付保价费用，便可享受丢损全额赔付。此外，这一期间，所有中国至法国的快递，京东快递还将进行全力保障，消费者全程可追踪定位。目前，用户仅需通过京东快递的小程序，即可下单将快递便捷寄送至法国等全球不同国家和地区。京东物流相关负责人表示，栾玉帅不仅是京东快递员，更是中国的快递员，向栾玉帅及其他大众马拉松跑者致敬，他们在各自工作和生活中自强不息、勇争一流，为热爱而坚持、为梦想而冲刺。
如何让国际物流服务“快、准、稳”
能够在短时间内梳理、协调、安排资源，提供“快、准、稳”的国际物流服务，这是只有少部分物流服务商能够做到的。与传统物流相比，跨境物流涉及相关国家或地区的政策法规，以及运输和清关等环节，可能导致物流成本增加或效率降低；同时，跨境物流环节多、路途远、需要中转，让丢件成为影响客户服务体验的大问题。而随着2024年巴黎世界大赛的临近，跨境物流更是迎来新挑战：来自世界各地的各类行李都将在短时间内被送往巴黎，如何在保障时效和安全的基础上，让更多用户享受实惠便捷的跨境快递服务，是各大快递物流企业需要面对的课题。
在这种情况下，京东快递国际敢于做出“丢一件，赔十倍，最高赔百万”的承诺，底气来源于在国内运营的扎实基础与近年来构建的遍布全球的供应链物流网络。
据悉，京东物流现已在全球运营近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，搭建起多层次、完善的国际供应链物流服务。以海外仓为核心，京东物流在美国、欧洲、大洋洲、东南亚等全球多地打造了本地仓配网络，在多个国家、地区实现本土快递最快可实现“1日达”。此外，京东物流还与英国最大包裹投递商之一Evri，以及法国邮政旗下国际快递公司Geopost达成战略合作，联合打造覆盖中欧、中英的快递物流服务。
2023年以来，京东物流先后推出“国际特快”与“国际标快”服务，覆盖绝大多数欧美国家，最快可实现3日送达，这也推动京东快递国际业务发展进入“快车道”。今年京东618期间，京东快递国际标快单量明显提升，流向欧洲的快递单量环比增长超过60%，在京东快递国际服务中，已有过半用户选择使用“国际标快”。
出海浪潮下的必由之路
根据国家邮政局发布的2023年快递服务满意度调查和时限测试结果，京东快递的公众满意度得分稳居前列。与此同时，整个快递行业的公众满意度得分和72小时妥投率都创造历史最好水平。
上述数据也反映出中国快递物流行业的迅速发展与成熟。2023年，中国快递业务量累计完成1320.7亿件，同比增长19.4%，连续十年稳居世界第一。这不仅仅是“量”的领先，中国快递物流服务的品质也在显著提升，以至于很多外国人士体验过中国快递服务后，已经迫切希望本国快递企业可以“与中国看齐”，而很多居住在国外的国人，也期盼京东物流等国内企业能够将高品质的服务进一步向海外延伸。
这种需求不仅来自普通消费者。在中国企业出海浪潮以及跨境电商兴起的当下，高效、可靠的物流企业走出去，也是应有之义。这既是为海外中国企业稳定扩展供应链提供助力，也是为中国在全球市场打造一张“新名片”。去年10月，京东物流官宣未来3年的海外布局规划：将建设覆盖全球主要国家的供应链物流网络，构建包括海外仓网、国际转运枢纽、海外国家本土的运配网络及跨国干线运输网络于一体的全球供应链网络。如今，用户对跨境物流的需求日益多样化，要求更加个性化、高效和可靠地服务。物流企业需要不断提高自身的服务水平和创新能力，更好地满足用户的需求。可以预想的是，未来京东快递国际还将持续完善服务，朝着范围更广、服务更优、场景更丰富不断拓展，凭借持续布局的全球供应链网络，为全球消费者提供高效、便捷、省心的服务体验。
了解《环球时报》的三观
请长按下方二维码关注我们or回到文章顶部，点击环球时报 （微信公众号ID：hqsbwx）
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
