内江观察 唐广

6月18日,内江市优化营商环境工作领导小组第七次全体会议召开。会议通报,内江2023年度政务服务便利化指标位于“优秀”等级。

今年,内江市政务服务和公共资源交易管理办公室持续推动政务服务增值化改革,在工作中破题破壁、疏通堵点,助推营商环境持续提升。

先行先试

延伸为企服务触角

政务服务增值化改革需要先行先试,探索形成更多可复制、可推广的制度创新成果。

6月13日,内江市政务服务大厅法律服务专区,该窗口的工作人员正在向市民王先生讲解办理公司迁移所需要的各种手续。

“法律服务专区之前只有公证服务,今年1月通过升级改造后,专区现在可以进行仲裁、司法鉴定、法律援助、企业法律服务等各种法律事项办理服务。”内江市司法局公共法律服务管理科副科长任国帅表示。

营商环境的优化体现在“少跑腿”甚至“不跑腿”的办事效率上,也折射在“办事暖心”的增值服务理念里。近年来,内江市政务服务和公共资源交易管理办公室以“政务服务+”为牵引,探索推动政务服务增值化,创新政务服务模式,大幅提升企业群众办事获得感和满意度,持续助推营商环境优化提升。

在金融领域,内江市政务服务和公共资源交易管理办公室依托市、县政务服务中心、便民服务中心和金融机构营业网点等场所,打造金融服务港湾,有效连接各基层金融节点,通过“一个点位”辐射“多个机构”,提高金融服务便利度。

除了法律和金融服务,内江市还围绕惠企政策“直达快享”,建立“五个一”工作体系,即“一套体系”抓统筹、“一站汇聚”明政策、“一个窗口”优服务、“一个平台”管兑付和“一条专线”保落实,推进了惠企政策的“一站式”服务。自2022年6月以来,内江市已建成“甜成办”惠企平台,优化企业信息库,实现了惠企政策的统一发布和归集。

“优”无止境

构建为企服务新生态

为全面打造营商环境优化升级版,内江正纵深推进政务服务增值化改革。

6月15日,内江市政务服务和公共资源交易管理办公室印发《内江市市本级为企服务事项清单(第一批)》,涉及32项便民利企新服务。

内江市政务服务和公共资源交易管理办公室相关负责人说,该局目前还联动市财政局、市司法局在市政务服务中心建设甜城金融服务港湾、法律服务专区,为企业提供金融产品推送、金融政策解读、法律援助、企业法律服务、司法鉴定和仲裁、公证等涉企增值化服务,更好满足企业需求。

此外,为了更好地掌握企业诉求,内江市政务服务和公共资源交易管理办公室持续深化“甜成办”下沉基层建设,依托市、县政务服务中心建立企业服务中心,在产业园区嵌入式建设企业服务驿站,加快推动涉企服务从“多头分散”转变为“一站集成”。

“我们将指导县区结合实际,制定涉企服务事项清单。”内江市政务服务和公共资源交易管理办公室相关负责人表示,接下来,各县(市、区)行政审批(服务)局还将围绕“项目服务、政策服务、金融服务、人才服务、法治服务、知识产权服务、科创服务、开放服务、安全生产服务、兜底服务”10个领域以及产业生态需求,不断拓展为企服务深度和广度。