川观新闻记者 兰楠

办税服务大厅 攀枝花市税务局供图

记者从国家税务总局攀枝花市税务局获悉，自2024年“便民办税春风行动”开展以来，当地聚焦纳税人缴费人需求，积极推出“开业第一课”等便民举措，助力企业“稳开局”。

“我们公司刚开业不久，很多方面都还不熟悉，心里挺没底的，还好有税务人员指导，让我掌握了基础的业务知识，熟悉了申报流程。”日前，四川诚禾农业开发有限公司财务负责人谢涛在参加了“开业第一课”培训后说道。

在攀枝花市西区，攀枝花市西区税务局针对新办纳税人需掌握的涉税办理事项及相关政策进行详细整理，并形成操作指引、政策指南发放。并集中青年业务骨干力量组建“开业第一课”专项服务团队，担任新办纳税人的咨询辅导员、业务办理员，为其提供“问、办、辅、教”一条龙服务。

除此之外，当地还依托征纳互动平台、纳税人学堂等，采用“线上+线下”相结合的方式，通过“政策推送+操作演示+案例讲解+答疑互动”模式，帮助新办企业快速熟悉办税缴费流程，切实了解适用的税费优惠政策。同时广泛征集新办纳税人涉税需求，针对热点、堵点、难点问题进行详细解答，结合企业特点提供个性化服务，助力新办企业走稳开业“第一步”，快速走出“新手村”，步入发展“快车道”。

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