川观新闻评论员 郭韵
近日，有网友在“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映，社区网格员推荐的主打“以旧换新”的“焕新生活”App上售卖的部分家电商品比其他平台售价更高。有关部门也已和相关平台企业沟通，将针对消费者反映的商品价格等问题，进行调整。点击查看此前报道>>
以旧换新，一头连着发展大局，一头连着千家万户。从市民反映的情况看，有的地方在推进“以旧换新”过程中，确实存在消费者关心的商品价格、补贴等信息不对称的问题。让以旧换新达到预期效果，就要结合实际，搞好统筹安排，有序推进，才能把利民惠民政策更好地落到实处。
目前本轮家电以旧换新处于起步阶段，消费端还有一个政策适应过程，既要注重做好引导，又要把执行层面的堵点难点想到前面，处理好“App处于推广阶段”暴露出的问题，解决好群众最关心的价格是否达到预期、换新商品选择是否足够多、补贴是否及时到位等问题，建立便捷高效、覆盖广泛、操作便利的消费品回收体系，才能让“以旧换新”换得方便舒心。
当然，对有关部门及时、详细回应网民关切的问题，要给予肯定。目前全省统一的“以旧换新”信息管理系统正在抓紧建设，也是一个好消息。期待随着以旧换新推进，真正实现为消费升级添动力、更好惠民利企。
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