“只有升级话费套餐选项，找不到降级选项”“降级只能去营业厅现场办理”……据媒体调查，手机话费套餐“升级容易降档难”。对此，你怎么看？
手绘/视频 杨璐嘉 龚蕴涵（实习）
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今日漫话丨套餐不能“升级容易降档难”
川观新闻 2024-05-08 18:34
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2024-05-08 18:34
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太子幼儿园 2024-05-08
这个确实存在严重问题，每一次去电信交网费，或者在移动厅查套餐，哪些小妹热情得很，给你推广很多表面上的套餐，或者升级，吹得天花乱坠，活灵活现。我都遭了一次，升级后并没有啥区别。所以希望有关部门该出手管一管了。
川观网友875702 2024-05-08
监管部门不得力，觉得多一事不如少一事，明显侵犯消费者权益，知道了也不管，消费者投诉了也等于零，这就是监管部门不作为！
川观网友784911 2024-05-08
提高服务质量只挂在口上，追逐利益不择手段，老百姓是被鱼肉的对象，“以人民为中心”在垄断行业最差劲。