川观新闻记者 祖明远
“自2022年以来，我们共为1122名困难家庭学生提供了相关助学帮助。”3月15日，在涪城区民生事业高质量发展大会上，当涪城区教体局汇报了这组数据后，会场响起阵阵掌声。
这样的场景在当天的会议上多次出现。2020年起，涪城区聚焦城镇困难群众这一群体，陆续出台一系列帮扶政策。2022年，涪城区在系统实施“十心行动”基础上，深入推动独具涪城特色的“五润行动”计划，分为五个方面，分别瞄准困难群众的增收、医疗、助学等领域，同时组织800多名干部联系2000多名城镇困难群众。
此后各项行动在执行过程中也在不断完善，以“润安”便民行动为例，2022年实行了“润安”体检行动，但根据群众反馈，该行动存在群众积极性不高、实施满意度较低等问题，因此在2023年调整为实施公益助餐服务、安装助老设施、残疾人家庭无障碍改造三个项目，重点围绕解决困难群众特别是老年人、残疾人“一餐热饭”和居家生活安全问题。
民生问题需要持续关注，久久为功。据介绍，本次会议是涪城区连续第四年举办民生事业高质量发展大会。随着相关工作进展，2024年涪城区更进一步锁定解决困难群众的个性化需求，为此，涪城区还出台《城镇困难群众“一户一策”精准帮扶工作方案》，通过通过“一户一策”的精准帮扶，让困难群众家庭真正“站起来”。
值得注意的是，当天的会议上，涪城区还正式发布了数字人法律顾问，以满足群众，特别是困难群众对法律顾问需求。有需求的群众可在涪城区各街道、相关微信小程序上向其咨询法律问题。
未来，涪城区还将推出基于人工智能技术的教育模型，方便困难群众家庭解答学习问题。
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