
文/密密 图片由肯德基提供
打开家门的那一刻,年味就到了。2024年春运已于1月26日拉开大幕,百胜中国旗下肯德基品牌位于全国各地的交通枢纽餐厅纷纷蓄势待发,温暖相伴旅客的归途。川渝肯德基为春运“量身打造”了机场爱心送餐行动、“高铁送”服务,一头联结“温暖”,一头联结“便捷”,在春运“两头”, 送出龙年美好祝福。
天府机场,提“桶”送“福”
春运期间,成都天府国际机场热闹非常,迎来客流高峰。
为确保旅客安全顺利出行,成都天府国际机场提前部署、精心策划,积极协调航司、地铁、公交、高铁等单位提升综合运力、优化保障举措、提供暖心服务,努力让万千旅客平安便捷、温馨舒适地踏上旅途。据预估,预计此次春运将起降航班近4万架次、保障旅客约550万人次。
回乡人踏上幸福路,机场人坚守保春运,肯德基送餐送祝福。为致敬辛勤劳动的机场工作人员,2月5日下午,肯德基为成都天府国际机场的工作人员送去了“大金桶”,用满满的美食,表达诚挚的新年祝福。
美味的快餐为高强度快节奏工作带来了慰藉。大众化的汉堡与炸鸡,为机场工作人员们带来了欢乐。
踏上归途的飞机前,到肯德基餐厅快速吃上一顿大餐,成了不少家庭的出行习惯。在天府国际机场,肯德基共有5家餐厅,为迎接营运高峰,餐厅提前招募了数十名员工。

餐厅里,服务人员穿上中式花色棉马夹,喜庆的氛围立马拉满。
龙年如约而至的新春 “大金桶”,成为春运期间的明星产品。其以KFC-快(Kuai)发(Fa)财(Cai)为创意,以内外鎏金,御笔金字结合富贵龙纹、祥瑞铜钱,更金更发财的造型, 愿为更多家庭的团聚添一份财气、喜气。
肯德基“大金桶”包含汉堡、炸鸡、小食、甜品等18件餐品,适宜4人享用,可基本满足一家人的需要。春运期间,天府机场范围内的肯德基餐厅日销200余个“大金桶”。
为方便顾客快速取餐,机场部分餐厅设置了“大金桶”产品的快速下单、取餐渠道——只要扫描专属的渠道二维码,便可一键下单大金桶。

早餐送到高铁座位,“卡点族”的心头好
对于喜欢“卡点出门”的人群来说,“高铁送”可谓福音。乘客小辉就在回家路上,体验了一把。
1月27日一早,他一如既往地踩着点到成都东站,赶上了开往家乡的高铁。正在饥肠辘辘时,他偶然在12306网站的订票信息里,发现“订餐”两字,点进去,惊喜地看到竟然有“肯德基”送餐服务。
选择下一站——重庆北站的肯德基北广场餐厅,他下单了芝士猪柳蛋帕尼尼3件套,就在列车经过重庆北站时,乘务员提着一袋肯德基,送至小辉座位上。
打开纸袋,手套、餐纸、餐具一应俱全;皮蛋瘦肉粥热气腾腾,让小辉感到“暖心又暖胃”;作为早餐产品,芝士猪柳蛋帕尼尼少油、分量足,熟悉的薯饼香且脆。这份及时送达的早餐,让小辉瞬间“能量拉满”。他用相机记录下这美好的一刻,分享到自己的社交帐号上。
春运期间,高铁站内的肯德基餐厅往往人头攒动,“高铁送”服务免去排队,免去等待,省下时间,为乘客提供餐厅同款产品,可谓春运里的“移动餐厅”。
重庆北站北广场餐厅是肯德基全国首家“高铁送”早餐服务试点餐厅,针对起点或经过重庆北站的高铁顾客,菜单产品丰富,不仅有单品,还有三件套餐、双人餐,供乘客根据出行人选择。该餐厅的餐厅经理表示,“高铁送”服务已推出6年,往年服务时间为10:00—15:00,今年服务时间延长至7:00—19:00,增加了早晚餐时段,订单也因此大幅增加,餐厅特增设专人服务。从餐厅到12306配送中心单程13分钟的距离,工作人员每天反复往返,只为顾客能按时用餐。
在2024年的开年之际,川渝肯德基坚持公益与服务并进,用诚挚的心意交出春运答卷。
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