杨雅涵 川观新闻记者 文莎 雅安观察 黄刚 摄影报道

“多亏了茶调委从中斡旋,200万元的茶苗欠款才能顺利追回来。”11月26日,在雅安市名山区茅河镇香水村村委会,雅安市名山区超众苗木合作社理事长阳超前来向茶调委致谢。


原来,2016年,贵州遵义一家公司向超众苗木合作社订购了2300万株茶苗,价值500余万元。2018年,茶苗全部如期交付,但是超众苗木合作只收到300万元的货款,剩下的200多万迟迟未到账。“这笔尾款涉及18户农户,有的娃娃要上学,有的要给老人看病,急需用钱,我们先后30多次去遵义讨要尾款,都没有结果。”阳超说。

就在茶农们感到无计可施的时候,茶调委主动介入这起涉茶纠纷,派动3名调解员专程到贵州核实情况,并取得证明,通过依法诉讼的方式,协助茶农打赢了官司。阳超告诉记者,“现在尾款已经收回120万,还有80万元欠款也约定了到账期限,悬吊吊的心终于踏实了。”

在茅河镇,茶叶是全镇的支柱产业,茶苗种植面积3940亩,年出圃茶苗约12亿株,产值达到1.2亿元,是全国最大的茶苗繁育基地。随着茶产业的不断发展,在茶叶生产、加工、销售过程中引发的各类矛盾层出不穷,单靠人民调解,有些纠纷已不能有效化解。

2016年6月,茅河镇成立茶调委,拥有调解员24名。截至目前,已成功化解茶产业矛盾纠纷76件,在茶产业方面的矛盾纠纷调解率达100%。

位于名山区的世界茶都茶叶交易市场今年2月开市,市场内临时摊位达800个,日人流量峰值达上万人次,日交易量峰值达2万公斤,因买卖产生的经济纠纷,时有发生。

“市场内部设立了茶事纠纷调解委员会、茶事审判巡回法庭、警务工作站,与市场监管部门组建多元化调解协会,一些小纠纷现场就能得到调解,最快只要10来分钟。”名山区矛盾多元化解协调中心副主任陈娅说,自开市以来,共调解涉茶纠纷20余起。“下一步,我们还将加强信息化建设,可以实现远程调节,给客商们营造一个公平公正的交易环境。”

名山茶商张海龙是茶商联盟会长,在他的引领下,市场内的商铺以相邻10家为一组,共同参与治安巡防、矛盾纠纷化解等工作。同时,张海龙还是一名调解员。“这里外地人多,有时候价格谈不合适,或者货有问题,买卖双方争执不下。这个时候,我就会对茶叶品质,作出一个专业的评价和建议,供民警参考,让事态尽量不扩大。”

“这种多元化调解、一站式服务的新机制,方便了茶商,大大缩短了矛盾纠纷解决周期。”安徽茶商查松林说。

不止于此,在名山,还有300余名茶源义警协助解决茶事纠纷,同时履行宣传引导、信息收集、矛盾化解、综合服务、隐患排查、应急处置等工作。

记者在百丈派出所看见,这里专门设置“茶源义警”工作站,为茶源义警提供工作交流、互动沟通、学习培训的场所。派出所还在各行政村设立工作点,定期组织培训和应急演练,提高应变能力和治安处理水平。

家住名山区百丈镇安桥村的车亚梅,是附近有名的“热心肠”。她说,“加入茶源义警帮助村民处理问题,也是实现自己价值的一种方式,很开心、很自豪。”