“王大爷,我们颐和家园建好了,家里有没有闲置物品共享;邻居们,我们的共享书屋建好了,欢迎大家前来看书、捐书……”近日,成都市武侯区晋阳街道颐和雅居可谓喜事连连,小区志愿者和社工们忙得不亦乐乎,大家齐动手打造出“和谐之家”“颐和家园”“议事亭”“信义廊”“健身角”,小区内从前的灰色空间和公共空间发生了翻天覆地的变化,居民纷纷称赞。

“痛点”变“支点”

成功导入“信托制”物业

两年前的金雁社区颐和雅居小区绿化没人维护,电梯三天两头出故障,物业与业委会矛盾突出,环境越来越差……这样的抱怨已成为颐和雅居小区治理的“痛点”。如今,这些问题因为引入了信托制物业服务,成为治理突破口。

针对小区存在的问题,社区发挥“头雁效应”,坚持党建引领,聚焦“123”工作法,逐步破解问题。金雁社区党委书记黄芳介绍说,我们坚持“一核三治”形成小区治理的“123”工作法,坚持突出一个核心、带好两支队伍、建立三种机制,引领小区居民参与公共事务,主动参与治理。居民“心往一处想、劲往一处使”,在办事处和社区指导下,突破重重阻力,成功导入信托制物业,实现了“阳光、透明、公开”的物业管理模式,破解了多年来的物业矛盾。

小区居民王传斌开心地说:现在小区的事我们业主说了算。管理有序了,物业认真负责,找到物业件件有落实,事事有回应,环境变化大,我们的家园越来越好了。

聚焦“四信四和”

小区旧貌换新颜

现在,小区治理坚持“四信四和”路径,以“睦邻颐和 温情雅居”为主题,构建院落和谐发展、相融共生的可持续发展场景,已建立小区党群服务站、信托物业服务站、议事厅、和谐之家等11个共享空间。先后实施绿化、电梯、停车位改造等项目20余处,环境大幅改善。网格党支部和“蒲公英在线”志愿者队伍开展邻里守望活动,对高龄和独居老人入户探访关爱,形成小区“孝善亲”氛围。

自古以来,就有“以和为贵、和合生辉”的说法。颐和雅居通过信义治理,小区基层党建加强了,物业服务质量提高了,生活环境优化了,社会风气好转了,院落平安和谐了,实现“睦邻颐和 温情雅居”。

华西社区报记者 沈悦 社区供图