川观新闻记者 吴亚飞 成都观察 牟峪兴

11月22日，成都市“寒冬送温暖”流浪乞讨人员专项救助行动启动，此次专项救助行动将在全市范围内开展，持续至2024年3月20日。成都市各区（市）县分别设立宣传点，同步开展流动巡查、巡访关爱等活动。

启动仪式上，成都市救助管理站号召全市救助管理机构坚持“自愿求助、无偿救助”原则，强化急难救助、主动救助的意识。成都市救助管理站负责人罗莉介绍，此次专项救助行动将按照应救尽救、协同配合、精准施策总要求，落实“属地管理，分级负责”联动救助措施，对街面重点区域、重点人群、重点时段全覆盖巡访，结合对象的不同需求，分类救助帮扶，实施一人一策精准救助。

救助宣传

罗莉表示，专项救助行动期间，全市救助管理机构将加大地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、公园广场等重点区域的巡查范围和频次，加强低温（3℃以下）、雨雪冰冻等极端天气街面巡查频次，确保流浪乞讨人员及时发现、妥善救助、安全过冬。

不愿进入机构接受救助的流浪乞讨人员怎么做？“救助机构会提供必要的御寒物资、食品、饮用水和‘救助爱心卡’，各区救助分站会进行动态更新人员台账，落实巡访关爱，按需设立临时御寒庇护点，‘零门槛’提供过渡性救助、满足临时遇困人员的多元化需求。”罗莉说。

救助宣传

在活动现场，成都市救助站和“5+2”城区救助分站设立救助咨询点，开展救助宣传活动。工作人员耐心解答现场群众的问询，通过播放动画、展示宣传展板、发放宣传资料，让更多市民了解救助管理机构、了解救助政策。为倡导社会力量共同参与流浪乞讨人员关心关爱救助帮扶，工作人员还深入社区、居民院落张贴救助宣传海报，营造全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。

流浪乞讨人员的救助工作不仅需要相关政府部门的积极努力，还需要社会各界的热心参与和共同配合。成都市救助管理站向市民发出倡议：如果发现流浪乞讨人员，请及时与救助站联系，或者拨打110报警电话。

温馨提示：成都市救助管理站地址为成华区御风一路33号。24小时救助热线电话：028-84713608

【新闻多一点】

应救尽救：确保街头流浪乞讨人员及时发现、妥善救助；

协同配合：按照“属地管理，分级负责”联动救助措施的工作要求，合力做好街面联合巡查救助，不发生人员失控失管问题；

精准施策：按照人员类别实施针对性分类救助帮扶，实施一人一策精准救助。

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