王翱 川观新闻记者 陈昊 文/图
10月9日，市民刘长波走出青白江区政务服务中心“亲清政务会客厅”，“没想到一次就把《食品经营许可证》和个体工商户设立登记办理了。”刘长波告诉川观新闻记者：“帮办代办专员指导我提交了所有需要的材料，一个窗口都没有跑，太方便了。”
帮办代办专员（右）为市民指导资料填报。
“亲清政务会客厅”位于青白江政务服务大厅三楼，是成都市首个政务会客厅。这里休闲桌椅、上网电脑、自助查询申报终端一应俱全，帮办代办专员可为群众提供帮办代办、咨询辅导、意见收集等服务。
“原来办理《食品经营许可证》和个体工商户设立登记需要跑两个窗口，提交13份材料，现在只需要填一份申请表，提交10份材料，一个窗口都不用跑。”帮办代办专员邹秀林说，群众只需提出办理需求，专员会现场指导群众提交所需材料，并且帮助群众进行办理，最大限度减少群众办理的时间成本。
“‘亲清政务会客厅’，是我们解决企业群众办事过程中资料准备难、表单填写繁、不会网上办等问题的新举措。企业相关负责人和群众来到‘会客厅’，可体验‘一站式、零距离’政务服务，享受全新的办事体验。”青白江区行政审批和营商环境建设局相关负责人表示，“亲清政务会客厅”今年7月运行以来，已提供317次服务。
下一步，该局将依托“亲清政务会客厅”，以数字赋能提升政务服务效能，实现政务服务“青松查”“青松问”“青松填”“青松办”，擦亮青白江区政务服务“青松办”品牌，打造更加优质高效的一流营商环境。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
