郭岭


2017年开始，数字化转型逐步得到企业的重视。到2020年，新冠病毒的危机进一步凸显了传统经营管理模式的弊端，加快推进数字化转型已经成为企业界的共识。近期，国资委颁布了《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，部署加快推进国有企业数字化转型工作。要求国有企业“深刻理解数字化转型的重要意义，夯实数字化转型基础，加快推进产业数字化创新，全面推进数字产业化发展”，“突出重点，打造行业数字化转型示范样板”。


作为掌握着大量国有资源的国有资产管理企业，无疑是国企数字化转型之中的重点。一方面，其资产多、覆盖面广，对整个国民经济的带动作用巨大；另一方面，它更承担着改革国有企业，释放国有企业活力，盘活国有资产、孵化创新企业的重任，这就要求其在管理上具有规范性和先进性，在经营上具有创新性和活力。但由于历史原因等因素，国有资产管理企业在经营管理上仍然面临诸多挑战。


首先，国有资产管理企业的资产精细化管理能力有待提升。资产精细化管理是资产信息管理，但目前不少国有企业普遍存在资产盘点、资产信息录入和更新都大量依赖人工操作，缺乏合理、规范的制度流程管理，效率低、及时性差、数据准确性不高，导致人力成本居高不下，业务数据两张皮，精细化管理更无从谈起。


其次，国有资产管理企业承担着经营国有资产、为国有资产保值增值的重任，必须具备很强的企业经营能力，一切日常业务活动都要从“利润、资产负债、现金流”等核心经营指标出发。对于不能最终提升经营指标的业务活动，需要谨慎投入；而对于没有达成预定经营目标的业务活动，则需要及时管控，甚至终止投入。比如，项目可以事前制定详细的成本与收入预算；项目进行中，数字化系统实时收集、分摊、汇总各子项成本与收入，动态生成项目成本与收入数据。决策层根据实际数据与预算数据的对比，就可以及时作出正确的决策。要实现这样的效果，远非购置一套系统就可以解决，而是必须梳理清楚项目的成本和收入的归集、分摊逻辑，这对于企业的经营管控体系建设和数字化系统建设都有很高的要求，对经营目标达成的预估、阶段达成的动态核算，体现了一个企业的经营管控能力和经营分析能力。


再次，国有资产管理企业必须提升风险管控能力。强化国资监管一直都是国企改革的核心工作之一，最基础的工作就是防范国有资产流失。如何在事前保证业务合规、投资合理，事中过程透明、预警及时，事后审计高效、措施合理，反映了一个企业的风险管控能力，但是，单纯依靠人力的事后审计，往往难以达到预防风险、及时发现和处理风险的目的。最根本的解决方案，还是要在流程标准化的基础上，进行流程信息化和在线化。通过数字化手段实现自动化、智能化审计，也反映了一个企业的制度建设和数字化建设水平。


要应对挑战，提升能力，国有资产管理企业就必须进行数字化转型，制定企业数字化转型专项规划，明确转型方向、目标和重点，通过系统建设，进行经营模式的变革、管理流程的优化以及业务的提效降本。我们认为，必须做好以下几方面的工作：


第一，要建设一支复合型数字化人才队伍。国有企业的数字化转型不是简单的系统开发工作，而是一项长期持续的改革创新，必须有一支既熟悉企业实际情况、能打硬仗，又懂经营管理、懂数字化建设的人才队伍。因此，除内部选拔之外，还应当通过外部人才引进，人力资源共享等方式，最大限度发挥优秀互联网技术人才的作用，节约人力成本。


第二，数字化转型要做好长期规划。一方面，规划要想实现新一代信息技术与实体经济深度融合，就不能闭门造车，必须充分汲取同行、市场的成功经验；另一方面，转型过程要强调“小步快跑”，谨慎投入，通过阶段性的复盘，及时纠偏和迭代。


第三，善于借力专业化服务机构。数字化转型工作，专业性强，科技研发成本高，并非所有企业都能够搭建自主的研发团队。因此，国有企业在转型过程中，要学会利用外部资源，加快建设速度，降低建设成本，推动改革创新，降低改革风险和成败。在ERP时代，由于国外企业在信息化建设方面的巨大领先优势，中国央企普遍倾向于采用国外成熟软件，比如德国的SAP，美国的Oracle系统。虽然系统成熟且经过市场检验，但也存在软件和系统本地化不足、使用成本高、维护费用昂贵等一系列问题。


与此同时，随着中国IT企业的成熟和发展，在本地化、使用习惯以及成本上，较国外产品更具优势。2015年以来，国内已经涌现出一大批优秀的数字化软件企业，特别是具有国资背景的中国IT企业，对国有企业数字化转型中所面临的问题、破局思路都感同身受，能够有效帮助国有资产管理企业更加安全、快速和低成本的推进数字化转型工作。


总之，推进国有企业数字化转型是牵一发而动全身的重大变革，已经从概念走向了实践，成为了摆在众多国有企业面前的一道必选题，国有企业要积极挖掘数字化转型成果，持续巩固和提升数字化水平，优化企业内部经营管理，重塑产业生态，实现转型升级和高质量发展。


（作者系成都城投资产经营管理有限公司执行董事、总经理）


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