开栏语
优化营商环境，助力产业发展。当前，全省政务服务机构围绕“政务服务+产业发展”理念，以特色政务窗口助推地方特色产业发展。今起，川观新闻推出“非一般的‘窗口’”系列报道，透过特色窗口观察全省各地蓬勃兴旺的特色产业。敬请关注！
村民在整理装箱
川观新闻记者 阳菲菲 图片由西昌市安宁镇凤凰村便民服务站提供
“请问你们村附近有没有冻库？”“有，需要帮忙联系吗？”……
火热的8月，正是西昌市安宁镇凤凰村葡萄成熟的季节，在葡萄园内，一串串颗粒饱满、沉甸欲坠的葡萄挂满枝头。在离葡萄园不远处的凤凰村便民服务站内，被当地人称为“葡萄窗口”的葡萄产业全链条综合窗口的工作人员，正在帮助江苏客商联系使用村里的冻库。
凤凰村是远近闻名的葡萄村，全村80%以上的村民种植葡萄。为了助力葡萄产业发展，2021年，凤凰村召集全村30余名葡萄“土专家”成立葡萄产业服务队，在凤凰村便民服务站开设葡萄产业全链条综合窗口，围绕葡萄产业全链条“种、管、售”三大环节服务农户，2022年凤凰村葡萄销售产值达1.8亿余元，有的种植户甚至将葡萄远销东南亚。
解决急难愁盼
把大凉山的葡萄卖出国
检查装箱
“前几天下雨了哦，要及时排水哦，不排水葡萄容易变‘趴’哦！”刑基祥是凤凰村党委副书记，同时也是葡萄产业服务队的一名“专家”，去葡萄园逛逛，和种植户聊天，成了他每天的必备工作之一，刑基祥也见证了这几年村上葡萄产业的飞速发展。
“感谢你哦，幸好你上次给我们指导，你看我们的葡萄结得多好……”凤凰村三组种植户黄艳琼，前不久在施肥时误将肥料上错，幸好刑基祥运用丰富的种植经验，帮助她及时挽救，才保障了葡萄的品质。
“我们村的葡萄为啥这么好卖？原因是开始种时就要把控好品质。” 刑基祥每天都要去田间地头逛一逛，了解各家葡萄的生长情况，每到下雨的时候，就会挨家挨户通知排水，因为如果不及时排水，葡萄的糖分和硬度就会受影响。
葡萄是否能有好的产量，除了在种、管环节要精细化，在销售环节也需要有“杀手锏”。
“很多人都觉得把葡萄卖出国很难，我们却认为比较简单。”张建波是凤凰村的一家葡萄种植大户，去年他将葡萄卖到了泰国、越南等地。张建波说，在葡萄产业服务队的引领下，他与一家外贸平台达成合作，从种植环节起，就按照相应的流程选品、控制农残、搞好采摘等技巧。“从种到售，流程环节非常简单。”张建波说。
“把葡萄卖到东南亚，每亩的利润至少增加3—5千元。” 凤凰村党支部书记宋务文说，西昌葡萄能够抢占东南亚市场，一方面是源自独特的自然优势，另一方面还是要归功于村里葡萄产业全链服务，对全村的“葡萄资源”进行整合，保证了葡萄品质、畅通葡萄销路。
政务服务+
产业服务队全链条服务
前来办事的村民
为何要组建成立葡萄产业全链条综合窗口？该窗口对葡萄产业发展有何好处？
“全省镇村便民服务‘三化’建设的开启，是我们开辟‘葡萄窗口’的契机，按照政务服务+产业的理念布局了这个综合窗口。”凤凰村便民服务站负责人张云学告诉记者，目前葡萄产业全链条综合窗口由窗口值班人员和葡萄产业服务队成员组成，窗口人员负责在凤凰村便民服务站值班提供咨询等基础服务，葡萄产业服务队以专业服务、对接产业资源为主。
“我们村上建冻库的想法，就是受益于产业服务队的影响。” 宋务文说，尽管村上的葡萄销路打开了，但是葡萄价格还是会受市场行情影响，葡萄产业服务队在进行前期调研后，决定由村集体建立保鲜冻库，当葡萄行情受影响大时，村民、客商可将葡萄存入冻库，等到价钱好的时候再卖。
记者了解到，目前葡萄产业全链条综合窗口可以提供各项服务：在前期指导种植户进行土地流转、金融信贷、种苗选择；中期通过培养葡萄种植专家，为种植户提供农资农药采购、采摘、管护等技术指导；后期提供农药残留检测、电商销售、直播带货等服务，并帮助种植户对接冻库、冷链物流，指导村民打造葡萄节农家乐、民宿等。
成立“葡萄窗口”以来，凤凰村的葡萄总产值增长了1.2亿、单亩平均价格提高了50%。同时，构建了由西昌通生农业科技有限公司，凤凰村葡萄合作社、五堡村鸿发果蔬种植专业合作社、杨家村红宝石葡萄种植专业合作社组成的西昌市安宁镇现代农业葡萄产业园区，让村民足不出户，就能把葡萄卖向全球。
记者手记
“小窗口”发挥“大作用”
凤凰村的葡萄产业全链条综合窗口“很小”，只在190平方米的凤凰村便民服务站占了一角，开了一个很简易的服务窗口，人员也是兼职为主，但是“葡萄窗口”发挥的作用却很大——通过小小的窗口，撬动、引进与整合葡萄全产业链条的资源，建立了系统的服务体系，即从产品源头提升产品质量、打开产品销售渠道、赋能产品品牌，犹如把一串串晶莹剔透的葡萄，穿成了一串串价值不菲的珍珠。
“小窗口”发挥“大作用”。政务服务窗口虽小，作用却很大，不仅能够助力提升营商环境，还能助推产业发展。说到底，着眼系统、着眼细节、着眼服务，就能给老百姓带来真正的便利和帮助。
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