川观新闻记者 唐泽文

10月30日,菜鸟西南成都标准2号仓内,数百名工人正忙碌地对日用品货物进行分拣包装。“双十一马上来了,这是我们一年最忙的时候。”菜鸟供应链四川片区负责人蔡守哲说。

这几天,他们都在忙一个事——“预售极速达”。这也是该模式第一次运用到双十一活动中。

方式上看,这个模式的逻辑很简单将预售的货物提前配送到距离消费者只剩“最后一公里”的物流配送站,这些站点往往就在消费者家附近。这让消费者在支付尾款之后,将很快拿到商品。

“如果离配送站近,支付尾款之后,最快15分钟就能拿到。”蔡守哲说。

今年双十一,有20万单商品将采取这种模式进行销售,而根据菜鸟供应链的大数据预估,今年西南成都标准2号仓内的双十一单量在280万单左右。

蔡守哲很看好这种配送模式“这对商家,对消费者来说,都大有裨益。”

他分析,对商家来说,预售能够提高商家生产、备货精准度。“双十一期间,电商商家通常的生产逻辑是,根据平台提供的销量预测数据提前生产大部分商品,再留下20%左右的产能,一边销售一边生产,根据实时销售进展与库存进度来灵活安排最后20%的生产节奏与产量,确保产量精准匹配销量。”

由于预售商品需要消费者预付资金,预售制度显著提高了未来商品销量预测的确定性,对商家的生产安排起到更准确的指导,提高商品售罄率,降低缺货率与库存成本。

同时,预售让商品得以提前下沉,短链配送,更快送达消费者。

大促正式开始时,消费者只需支付尾款,预售商品将直接从身边发货,极速送达。这提升了消费者的物流体验,也让商家的网店能在平台获得更高的消费者评分,提升复购率。

此外,由于预售下沉的本质是提前发货,能帮助商家有效降低主仓的成本投入,将回款周期缩短10天以上。

对消费者来讲,最直观的感受是,不用再接受双十一期间的“漫长等待了”。80%-90%预售下沉商品,能实现消费者支付尾款的当次日收货。

这还只是一个开始。

“预售因为有定金交付,所有能精准提前备货。但预售毕竟不适用于所有产品,我们今后能不能把这个方案扩散到更多品类的产品中去?”

蔡守哲的疑问,也是菜鸟供应链目前正在布局和研发的方向——通过数字化技术,在重要节点对各配送点周边的用户购买需求进行精准预判,提前将可能售卖出去商品放置到配送站。

“但这需要更成熟数据产品作为支撑,没有预售定金保障的前提下,容易出现‘误判’,这将对商家造成损失。”不过他相信,技术成熟后,这类配送方式将成为今后的大方向。

此外,今年双十一期间,菜鸟供应链将通过对全网数据以及合作伙伴运力进行实时计算,把平台、商家、快递公司总部、快递公司网点的数据打通,让商家也能实时了解商品的物流情况,让各方及时互动。让最基层的快递网点,也能看到包裹的配送趋势。