宜宾观察 侯晓梅 川观新闻记者 宁宁 罗顺/视频


3月1日，宜宾市民中心正式对外办公。记者在市民中心大厅看到，前来办理业务的市民络绎不绝，工作人员们正热心地提供解答、引导等服务。

宜宾市民中心位于宜宾市南部新区高铁片区，占地48亩，总建筑面积约7万平方米。中心共有市民中心共入驻行政审批部门32个、便民服务企事业单位4个，开设200多个窗口，市民可以在这里实现公安业务、不动产登记、公积金、社保、税务等业务“一站式”办理。

走进大厅，整体装修风格简洁大方、便利高效，服务大厅温馨有序，办公区域庄重沉稳。大厅内的智能机器人，不仅可以为大家解答专业问题，还具备智能引导功能。市民中心还贴心设置了医务室、母婴室、茶水间、休闲阅读区等，满足市民个性化特殊服务需求。此外，为方便市民停车取车，还建设了智能停车场及充电桩等设施。

虽然是第一天正式开放，但已经有不少市民前来办理业务，市民张淑珍高兴地告诉记者：“知道今天市民中心开放，特地过来办业务，工作人员办事效率很高，服务态度也好，我们特别满意。”想起之前需要在很多部门之间来回跑的经历，张淑珍表示市民中心非常符合心意。 “环境很舒适，把各部门的办事窗口集中到这里非常方便快捷！”

针对新中心运行实际和历年来宜宾市“全天候”政务服务情况，对市民中心政务大厅“全天候”服务也进行了优化调整，工作日服务时间为早上9点至12点，下午13点至18点。周末、节假日继续实行上午9点至12点的值班，真正实现政务服务“不打烊”。

据了解，宜宾市民中心于2020年2月正式开工建设，中心大楼由同济大学建筑设计研究院设计，借鉴了上海浦东、雄安新区等先进城市市民中心建设经验。在室内外空间设计上挖掘宜宾历史背景、文化传承、地域特色，吸取“川南重镇”“三江源头”“蜀南竹海”等场所记忆，展示山水竹特色元素。同时，市民中心附近正在建设近8万平方米城市绿地广场，方便企业群众在办事之余休憩。

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