11月18日，苍溪县“营商环境投诉举报中心”正式成立并授牌运行。中心在县政务服务大厅与一站式惠企政策、帮办代办、局长进大厅、办不成事窗口合并设置，统筹纪检监察、政务服务等工作力量，建立20余项协作运行机制，整合全县营商环境投诉举报受理职能，统一受理、统一分析、统一交办、统一督办企业各类投诉举报，真正让企业诉求实现“事事有回应、件件有着落”。
苍溪县始终把优化营商环境作为“一把手”工程来抓，多措并举打造川内县域最优营商环境。今年召开民营企业困难问题会商会12次、恳谈会4次，推动解决企业困难问题83个；走访各类市场主体达4000余人次，开展专项宣传活动30余批次，累计发放“四川助企纾困政策明白卡”2万余份，政策宣传册200余本，成效好，反响大。
“营商环境只有更好，没有最好。”苍溪县委书记张世忠表示，将坚持不懈优化县域营商环境，常态开展政企沟通交流，积极解决企业急难愁盼问题。
要架“连心桥”，必须坚持问题导向。苍溪县要求，相关职能部门要各司其职、靠前服务、主动作为，畅通政企沟通渠道，积极主动到企业和项目调研走访、座谈交流，征求企业意见，收集企业发展存在的具体困难，及时分类汇总、及时研究解决，解决企业后顾之忧，真正让企业安心发展、安心生产。具体来讲，就是要聚焦审批流程、政务“三化”建设、服务质效提升、要素保障、经验总结等方面的问题，制定切实可行的整改方案，列出任务清单，一项一项补齐短板，一条一条抓好落实。
杨鸿波 摄
对此，县委副书记、县长任云表示，发现问题是前提，直面问题是态度，切实解决问题才是关键，将督促中心和相关职能部门树立最优目标、坚持一流标准、提供一流服务，推动打造县域最优营商环境。
苍溪县“营商环境投诉举报中心”的成立并正式授牌运行，是该县打造最优营商环境的重要举措。一位当地企业负责人称，这对政府、对企业、对企业家来说都是一件大好事，既能够让企业和群众及时反映问题、表达诉求，又能够让县委、县政府更好的掌握营商环境动态、祛除损害企业利益的顽瘴痼疾。
新起点新气象，新机构新作为。苍溪县纪委监委作为投诉举报中心的牵头部门，县委常委、县纪委书记、监委主任王军承诺，中心将强化日常管理，健全体制机制，努力推动打造县域最优营商环境。
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