川观新闻记者 唐子晴

今年以来,攀枝花市就业系统利用“大数据”,推行“政策找人211”模式,变“人找政策”为“政策找人”,通过梳理业务、建立清单、流程再造、政策敲门,实现惠企利民政策精准对接、政策落实全覆盖。2”即建立两张清单,业务清单确定“政策找人”的业务范围和业务目标,信息清单梳理政策落实对象;“11”即一次流程再造和“一对一”对接服务。
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截至目前,通过“政策找人211”模式,攀枝花就业部门已指导32家企业申报一次性吸纳就业补贴;兑现企业吸纳脱贫劳动力和就业困难人员岗位补贴、社保补贴49.38万元;发放创业补贴116万元;兑现企业稳岗返还3412家;发放一次性扩岗补助6.5万元。
政务服务升级一小步,惠企利民一大步。从“人找政策”到“政策找人”,折射出的不仅是相关职能部门为企政务服务精度的优化升级,更彰显出政府服务理念由“要我服务”向“我要服务”的深刻转变。这种转变,实质上是政府从管理型向服务型的转变,从被动服务向主动作为的转变。
著名的木桶定律,正是说一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。好政策如果不能落实到位,那就违背了政策制定的初衷,不仅影响政府信誉度,也降低了企业加快复工复产的信心以及对未来发展的预期。“人找政策”变为“政策找人”,归根结底是为了给困难群众和企业解决实际问题,让政策更接地气、改革更具温度。
事实上,“政策找人”找的是“人”背后的发展需求,一方面,政府部门要及时了解百姓和市场主体的所需所想,准确把握企业发展中的痛点堵点难点,让政策着力点更加精准;另一方面,要打通政策落地的“最后一公里”,让广大企业在知政策、懂政策的同时更能用好用足政策。
各部门不妨“复制”,进一步主动出击,积极探索建立健全问题协调解决机制、帮扶机制,以市场主体在发展中遇到的痛点、堵点、难点问题为靶向,持续改进政务服务,打造出更多全流程、精准化的服务模式。
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