巴中观察 谭裕骑 川观新闻记者 钟帆

“听说办手续要跑好几趟，没想到在家门口一次就办好了。”近日，在南江县正直镇便民服务中心，居民何长江一次性办妥了父亲丧葬补助金事宜后感叹。近年来，南江县持续深化“放管服”改革，深入推进政务服务“一网、一门、一次”改革，加快推进镇村便民服务“三化”建设（即标准化、规范化、便利化），目前已有256项服务事项纳入便民服务中心办理。

据介绍，南江县积极开展便民服务中心（站）规范化改造，将水、电、气、电视、通讯等与群众生产生活密切相关的便民事项都纳入便民服务中心办理范畴；同时科学设置综合窗口，规范标识标牌，统一空间布局和分区，规范设置“跨省通办”“办不成事”反映窗口等。

截至目前，全县已完成60%以上的乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站“三化”建设，为企业和群众办事提供温馨舒适的服务环境。

针对孤寡老人、残疾人、孕妇等特殊人群，南江县还加强便民服务代办队伍建设，组建县、乡镇、村（社区）三级“巴中跑团+南江红色代办队”，为企业和群众提供“零距离”贴心服务，今年来已累计帮办代办服务事项12.6万多件。

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